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Responsável pela gestão e desenvolvimento da equipe comercial, estruturação, revisão e aprimoramento dos processos e fluxos comerciais, garantindo eficiência operacional e alcance dos resultados.
Atuará na gestão de carteiras de clientes, acompanhamento de oportunidades, propostas, negociações, pipeline de vendas, forecast, metas e indicadores comerciais, monitorando taxas de conversão, produtividade e motivos de perda.
Será responsável pelo desenvolvimento de estratégias de prospecção, retenção, reativação, cross-selling e expansão de contas, além da estruturação de rotinas, controles e procedimentos de gestão comercial.
Também apoiará a implantação, utilização e evolução de sistemas CRM, ERP e demais ferramentas de gestão, conduzindo negociações estratégicas, fortalecendo o relacionamento com clientes e elaborando análises e relatórios gerenciais para apoiar a tomada de decisões.
Promoverá a integração entre as áreas Comercial, Laboratórios, Inovação e Desenvolvimento, Financeiro e Diretoria, assegurando alinhamento técnico-comercial, qualidade no atendimento, satisfação dos clientes e crescimento sustentável dos negócios.



