The posting
- Mô tả công việc Làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản trong quá trình tìm hiểu, khảo sát và đánh giá các dự án bất động sản tại Việt Nam. Trao đổi, tiếp nhận và phân tích nhu cầu của khách hàng liên quan đến thuê, mua hoặc đầu tư bất động sản; hỗ trợ phiên dịch và truyền đạt thông tin giữa khách hàng với các bên liên quan khi cần thiết. Phối hợp với bộ phận chuyên môn để tìm kiếm, lựa chọn và kết nối các dự án, sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng. Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ giới thiệu dự án, tài liệu tư vấn, báo giá, lịch trình khảo sát và các phương án dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp. Theo dõi tiến độ xử lý từng yêu cầu, phối hợp với chủ đầu tư, đối tác và các bộ phận nội bộ nhằm đảm bảo quá trình làm việc diễn ra xuyên suốt. Duy trì liên lạc, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện hữu, đồng thời theo sát các khách hàng tiềm năng để phát triển cơ hội hợp tác. Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và giới thiệu dịch vụ đến các doanh nghiệp, nhà đầu tư Nhật Bản thông qua điện thoại, thư điện tử, mạng lưới quan hệ và các hoạt động kết nối kinh doanh. Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình trao đổi, cân nhắc và triển khai các cơ hội hợp tác. Cập nhật, lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, lịch sử trao đổi, tài liệu dự án và tình trạng xử lý các cơ hội kinh doanh. Tham gia chuẩn bị và tổ chức các chương trình kết nối doanh nghiệp, hội thảo, tọa đàm và các hoạt động phát triển mạng lưới khách hàng Nhật Bản. Tổng hợp tình hình chăm sóc khách hàng, tiến độ công việc và kết quả hoạt động theo yêu cầu của quản lý.
- Yêu cầu Tiếng Nhật tốt (N2), có khả năng trao đổi, tư vấn và phiên dịch trong công việc với khách hàng Nhật Bản. Có kinh nghiệm sales B2B, chăm sóc khách hàng, business development, tư vấn dịch vụ hoặc làm việc với khách hàng doanh nghiệp là lợi thế. Yêu thích hoặc có định hướng phát triển trong lĩnh vực bất động sản doanh nghiệp, đầu tư, tư vấn hoặc business matching Nhật – Việt. Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe nhu cầu khách hàng, chủ động follow up và duy trì quan hệ khách hàng. Có tư duy dịch vụ, cẩn thận trong quản lý thông tin, lịch sử trao đổi và tài liệu khách hàng. Có khả năng phối hợp nội bộ tốt, làm việc với nhiều bên và theo sát tiến độ xử lý từng cơ hội kinh doanh. Chủ động, kiên trì, có tinh thần học hỏi và sẵn sàng được đào tạo thêm về lĩnh vực BĐS. Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản, cho thuê văn phòng, bất động sản công nghiệp, nhà xưởng hoặc tư vấn đầu tư. Từng làm việc với khách hàng Nhật Bản hoặc các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Có kinh nghiệm quản lý khách hàng, bán hàng qua điện thoại, kinh doanh nội bộ hoặc tổ chức hội thảo, sự kiện kết nối doanh nghiệp. Có hiểu biết về thị trường bất động sản doanh nghiệp tại Việt Nam.
- Chế độ Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm và trình độ tiếng Nhật. Có cơ hội tham gia xây dựng và phát triển mảng dịch vụ bất động sản dành tại doanh nghiệp Nhật Bản. Được tiếp xúc trực tiếp với các doanh nghiệp, nhà đầu tư và đối tác trong lĩnh vực bất động sản tại Việt Nam. Có cơ hội mở rộng kiến thức về thị trường bất động sản, hoạt động đầu tư, phát triển dự án và các vấn đề pháp lý liên quan. Môi trường phù hợp với ứng viên muốn phát triển từ các vị trí chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kinh doanh hoặc tiếp thị sang định hướng phát triển kinh doanh và tư vấn bất động sản. Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm và hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty và quy định pháp luật.
Liên hệ (Contact): [email protected]/ 0867026836 (Duy Anh)
Ghi chú (Note): Chúng tôi đánh giá cao tất cả các hồ sơ ứng tuyển; tuy nhiên, chúng tôi chỉ liên hệ với những ứng viên phù hợp (We appreciate all applications; however, only shortlisted candidates will be contacted.)
