The posting
Prestar suporte no atendimento, acolhimento e orientação ao público interno e externo, oferecendo informações, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a qualidade dos serviços e dos relacionamentos institucionais.
Responsabilidades e atribuiçõesAtender e direcionar ligações telefônicas, prestando informações e orientações quando necessário;Realizar atendimento e orientação ao público interno e externo;Apoiar o controle de acesso, entrada e saída de pessoas nas dependências da instituição;Prestar suporte às demandas administrativas e de atendimento;Executar outras atividades correlatas à função.Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Médio Completo. Conhecimento Técnico:
Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel e Outlook);Noções básicas de informática;Familiaridade com ferramentas de comunicação, como telefone e WhatsApp;Habilidade para utilizar recursos digitais de comunicação e atendimento.
Habilidades Requeridas: Boa comunicação verbal e escrita;Postura ética e profissional;Comprometimento e responsabilidade;Pontualidade e assiduidade;Empatia e cordialidade no atendimento;Organização e atenção aos detalhes.Informações adicionaisCarga Horária: 44 horas semanais.Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, 07h às 17h.Remuneração: Informada durante a entrevista.Benefícios & Parcerias:- Parceria com o Plano de Saúde Unimed, sendo a mensalidade e a coparticipação custeadas pelo colaborador;- Parceria com o Plano Odontológico Unimed, com mensalidade custeada pelo colaborador;- Parceria com o TotalPass, custeada pelo colaborador;- Possibilidade de concessão de Bolsa de Estudos, conforme política institucional vigente;- Parceria com escola de idiomas, com condições diferenciadas para colaboradores;- Concessão de Day Off no mês de aniversário, conforme política institucional;- Ticket Alimentação/Refeição;- Vale Transporte, com desconto de 6%, em conformidade com a legislação vigente;- Parceria com o SESC, proporcionando acesso aos benefícios oferecidos pela instituição.



