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Open nowPosted 81 days ago

[Ativação] Coordenador de Operações (SP ou Curitiba)

Contabilizei49 open roles

Where
São Paulo, SP, BR
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen now[Ativação] Coordenador de Operações (SP ou Curitiba)Contabilizei · São Paulo, SP, BR
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Contabilizei's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.7%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.0%60 days
This job: posted 81 days ago

The posting

A sua missão:

Coordenar a operação de ativação de clientes com liderança ativa e atitude mão na massa, garantindo o fluxo contínuo dos processos e o monitoramento em tempo real de toda a operação. Atuar no controle dinâmico das frentes de Ativação, com foco em velocidade. Identificar e mitigar rapidamente gargalos operacionais com base em dados, assegurando o cumprimento dos acordos de nível de serviço, a qualidade no atendimento e a excelência operacional.

Como será o seu dia a dia:

  • Propor e implementar soluções inovadoras nos processos diários, incentivando o uso de novas tecnologias e inteligência artificial para otimização contínua das atividades.
  • Monitorar e controlar a operação de fluxo contínuo em tempo real, atuando com senso de urgência na identificação e correção ágil de gargalos e desvios.
  • Coordenar os processos de atração, seleção e integração de novos membros para a equipe da área.
  • Elaborar e organizar as escalas de trabalho, férias e demais jornadas dos guardiões, garantindo o adequado dimensionamento operacional da equipe.
  • Assegurar a qualidade do atendimento prestado, efetuando o registro, acompanhamento e controle das demandas operacionais realizadas pelo time.
  • Gerenciar o fluxo de entregas operacionais diárias nas frentes de emissão de CNPJ e regularização municipal, garantindo agilidade e conformidade nos processos.
  • Colaborar e interagir de forma próxima com áreas parceiras para prover ferramentas e recursos necessários ao alto desempenho e produtividade da equipe.
  • Promover o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores, organizando treinamentos contínuos focados em rotinas societárias, de backoffice e atendimento.
  • Conduzir avaliações de desempenho da equipe e aplicar ciclos constantes de feedback para garantir o alinhamento de expectativas e a evolução dos guardiões.

O que buscamos:

  • Formação Superior Completa em Direito, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
  • Experiência como liderança de equipes operacionais, gestão de backoffice, contratos ou operações de fluxo contínuo em ambientes de alta demanda.
  • Postura "mão na massa", com capacidade de monitorar e corrigir a operação em tempo real.
  • Vivência em operações de alto volume, backoffice ou gestão de contratos.
  • Abertura e interesse genuíno por tecnologia, com disposição para fomentar o uso de IA e automação na operação.
  • Conhecimento sobre a área societária.
  • Experiência com processos de atendimento ao cliente, gestão de contratos ou fluxos operacionais integrados.

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Dental;
  • Psicoterapia Online;
  • TotalPass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
  • Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
  • Despreocupe-se - Seguros Diversos;
  • No dress code;

#VEMPRACONTABILIZEI 💙

Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas 🚀

Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!

Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.

É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Contabilizei's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Contabilizei's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Contabilizei's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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