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Open nowPosted 339 days ago

Schweizerdeutsch sprechende*r Customer Service Specialist (Remote - Bosnia and Herzegovina, Croatia, Kosovo, Montenegro, North Macedonia, Serbia)

corex6 open roles

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Remote job, Remote
Work mode
Remote
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSchweizerdeutsch sprechende*r Customer Service Specialist (Remote - Bosnia and Herzegovina, Croatia, Kosovo, Montenegro, North Macedonia, Serbia)corex · Remote job, Remote

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on corex's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 339 days ago

The posting

Wir suchen einen Schweizerdeutsch sprechenden Customer Service Specialist, um das Team eines innovativen Unternehmens im Bereich Smart Mobility und Parktechnologien zu verstärken.

(Wenn du fließend Deutsch sprichst, aber kein Schweizerdeutsch beherrschst, entdecke unsere weitere Möglichkeiten bei

https://corex.recruitee.com/)

In dieser Rolle unterstützt du Nutzer*innen über Telefon und Ticketsystem und sorgst dafür, dass jede Anfrage professionell, freundlich und empathisch bearbeitet wird.

Diese Position ist ideal für kommunikative Persönlichkeiten mit Erfahrung im Kundenservice und einer lösungsorientierten Denkweise – Menschen, die auch in herausfordernden Situationen souverän bleiben und Kund*innen das Gefühl geben, verstanden und gut betreut zu sein. Wenn das nach dir klingt – lies weiter!

Deine Aufgaben

  • Du bietest durchdachten, nutzerfreundlichen Support über Telefon und Ticketsystem.
  • Du unterstützt Schweizerdeutsch sprechende Nutzer*innen bei allen Anliegen – vom Onboarding bis zur Bearbeitung von Beschwerden.
  • Du eignest dir tiefgehendes Plattformwissen an und hilfst bei FAQ-Updates oder interner Dokumentation mit.
  • Du führst präzise, hilfreiche Aufzeichnungen in den Support-Systemen und meldest wiederkehrende Probleme an Produkt- oder Operationsteams.

Das zeichnet dich aus

  • Schweizerdeutsch auf Muttersprachen- oder nahezu muttersprachlichem Niveau Wenn du fließend Deutsch sprichst, aber kein Schweizerdeutsch beherrschst, entdecke unsere weitere Möglichkeiten bei corex.cx.
  • Wohnsitz in Kroatien, Serbien oder Bosnien und Herzegowina
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und hohe Detailgenauigkeit
  • Empathische Kommunikationsweise, mit der du dich in andere hineinversetzen und anspruchsvolle Gespräche sicher führen kannst
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und schnelle Auffassungsgabe für neue Plattformen
  • Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich
  • Englischkenntnisse (B1 oder höher) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Das kannst du erwarten

  • Ein Arbeitgeber, dem dein Arbeitserlebnis und Wohlbefinden wichtig sind
  • Stabiles und wettbewerbsfähiges Einkommen
  • Reguläre Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Möglichkeit, im Homeoffice aus Bosnien und Herzegowina, Kroatien oder Serbien zu arbeiten
  • Zusätzliche Urlaubstage abhängig von der Betriebszugehörigkeit
  • Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • MultiSport-Mitgliedschaft (derzeit nur in Kroatien verfügbar)
  • Ein großartiges, offenes Team, das Transparenz, Vertrauen und Zusammenarbeit lebt

Klingt gut?

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against corex's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on corex's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    corex's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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