The posting
Lieu : Guimarães, Portugal
Contrat : CDI, temps plein
Langue : français courant
À propos du poste
Rejoignez une équipe internationale à Guimarães et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients en France, en Belgique et en Suisse. Votre mission : offrir à chaque client un service fiable, chaleureux et efficace.
Vos missions
- Répondre aux clients par téléphone, e-mail et chat
- Informer, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches
- Traiter les demandes, les réclamations et le suivi des commandes
- Enregistrer chaque interaction dans le CRM
- Garantir une expérience client de qualité
Votre profil
- Français courant à l'oral comme à l'écrit
- Goût du contact client et du travail en équipe
- Aisance avec les outils informatiques
- Une expérience en service client ou en télévente est un plus, mais n'est pas obligatoire
- Disponibilité pour vous installer à Guimarães
Avantages
- CDI et stabilité de l'emploi
- Primes de performance
- Assurance santé
- Possibilités d'évolution interne
- Équipe internationale et ambiance conviviale
Candidature
Postulez directement via cette offre en joignant votre CV en français. Réponse rapide garantie.



