The posting
IT aktīvu reģistri un sistēmu pārvaldība:
- Uzturēt IT sistēmu un aktīvu reģistrus: īpašnieki, klasifikācija, aktualitāte.
- Salīdzināt un saskaņot IT aktīvu datus starp dažādām sistēmām (Lansweeper, CMDB u.c.), novēršot neatbilstības.
- Nodrošināt, ka visas būtiskās izmaiņas IT vidē tiek savlaicīgi atspoguļotas reģistros.
IT procedūras, politikas un dokumentācija:
- Izstrādāt, uzturēt un aktualizēt IT politikas un procedūras (izmaiņu vadība, piekļuves tiesības, rezerves kopēšana u.c.).
- Nodrošināt pilnu IT dokumentācijas dzīves ciklu (saskaņošana, versiju kontrole, pārskatīšana) un uzturēt dokumentācijas standartus (Confluence).
- Sekot līdzi IT procedūru atbilstībai uzņēmuma politikām un starptautiskajiem standartiem.
Auditi un atbilstības nodrošināšana:
- Sagatavot auditam pierādījumus un atbildes iekšējiem un ārējiem auditiem (ISO/IEC 27001, ISO 9001, WLA/SCS u.c.).
- Uzskaitīt un uzraudzīt audita novērojumu un koriģējošo darbību izpildes termiņus, regulāri ziņojot vadībai.
IT procesu analīze un zināšanu vadība:
- Analizēt un dokumentēt IT pakalpojumus un procesus (t.sk. BPMN notācijā).
- Izstrādāt un uzturēt IT pakalpojumu katalogu un SLA.
- Vēlama augstākā vai nepabeigta augstākā izglītība IT jomā.
- Vismaz 3 gadu pieredzi procesu pārvaldības, atbilstības (compliance) vai biznesa analīzes jomā.
- ISO/IEC 27001 un ISO 9001 prasību pārzināšanu.
- Pieredzi dokumentu, reģistru un procedūru pārvaldībā. Izpratni par IT infrastruktūru tādā līmenī, lai spētu dokumentēt un analizēt IT procesus. Par priekšrocību tiks uzskatīta:
- Iekšējā auditora apliecība (ISO/IEC 27001 vai ISO 9001).
- Pieredze auditu sagatavošanā.
- ITIL pamatzināšanas, pieredze ar Confluence/Jira, BPMN.



