The posting
Principais responsabilidades
- Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos;
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede;
- Realizar formatação e preparação de equipamentos;
- Acompanhar e registrar chamados técnicos, documentando os atendimentos e as soluções aplicadas;
- Prestar suporte à infraestrutura de rede, realizando testes e verificações;
- Controlar e organizar equipamentos e ativos de tecnologia;
- Garantir o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos utilizados pela operação.
Requisitos
- Experiência prévia como Técnico de Informática;
- Conhecimento em manutenção de hardware e software;
- Conhecimentos em redes de computadores e suporte técnico aos usuários;
- Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas técnicos;
- Boa comunicação, organização e foco na resolução de problemas;
- Facilidade no atendimento aos usuários e no trabalho em equipe;
- Disponibilidade para atuar na escala 12x36;
- Disponibilidade para início imediato.



