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Prazer, somos a DOMVS iT! 💙
Na DOMVS iT, nossos colaboradores são protagonistas de suas carreiras, e oferecemos todo o suporte necessário para que alcancem o sucesso profissional.
E adivinha? Estamos com uma oportunidade incrível para você se juntar ao nosso time!
✨ O que buscamos?
Estamos em busca de talentos que queiram crescer e fazer a diferença! Se você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de um ambiente colaborativo e inovador, essa é a sua chance!
✨Principais Responsabilidades
• Atendimento de primeiro e segundo nível pela ferramenta de chamados, incluindo registro e triagem. • Suporte a estações de trabalho Windows, Linux e macOS, sistemas corporativos, acessos e periféricos. • Atendimento presencial e de balcão aos usuários do site. • Preparação, configuração e entrega de equipamentos; onboarding e offboarding de usuários. • Gestão de acessos conforme as políticas do cliente, com registro de aprovações. • Controle de inventário, movimentação de ativos e manutenção da base de conhecimento. • Escalonamento qualificado para os níveis superiores, com diagnóstico prévio documentado. • Apoio a salas de reunião, equipamentos de videoconferência e eventos internos.
• Experiência prática em service desk ou suporte corporativo. • Sistemas operacionais: Windows, Linux e macOS - o cliente utilza os três. atuar e resolver em todos eles — não é exigida especialização em nenhum. • Suíte de produtividade corporativa e ferramentas de colaboração. • Preparação de equipamentos nas três plataformas: instalação de sistema, software padrão e configuração de perfil. • Uso de ferramenta de chamados e disciplina de registro dos atendimentos. • Diagnóstico de hardware e de conectividade. • Disponibilidade para atuação 100% presencial no site.
✨Desejáveis
• Inglês técnico para leitura de documentação. • Experiência com gestão de parque em ambiente multiplataforma.
✨Incentivos no contrato PJ
✅15 dias de recesso remunerado; ✅ Clude Saúde (plataforma de consultas onlines); ✅ Day Off no aniversário + Brinde; 🎁; ✅ Parceria com AWS; ✅ Auxílio Idioma; ✅ TotalPass; ✅ Incentivo para Especialização/Certificação (Pós/MBA e Certificação AWS); ✅ Premiação por Indicação; ✅ Plataforma de Méritos.
Modelo de trabalho Presencial na Barra Funda, SP.
Junte-se a nós e faça parte desta jornada de sucesso! 💙✨



