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Open nowPosted 25 days ago

Manager de proximité (H/F)

DPI5 open roles

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€2,149 a month
Where
Castres, Occitanie, France
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowManager de proximité (H/F)DPI · Castres, Occitanie, France

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on DPI's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.4%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 13.4%14 days
  5. 34.5%30 days
This job: posted 25 days ago

The posting

ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd’hui plus de 180 collaborateurs.

En 2021, nous avons créé le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon) et Intuiti (Nantes). Notre mission : aider les entreprises à créer des expériences clients performantes et innovantes.

Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l’ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant.

Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos compétences !

Rejoignez notre équipe managériale !

Dans le cadre d’un remplacement , ITERACTII ouvre un poste de Manager de Proximité (H/F).

Ce poste nécessite de bonnes compétences managériales tout en conservant une forte dimension opérationnelle. Vous bénéficierez d'un accompagnement de proximité par votre responsable afin de monter progressivement en compétences sur l'ensemble des missions liées au management d'équipe.

Vos missions

Rattaché(e) aux chefs de projet du service et en relation quotidienne avec l'équipe, vous aurez pour principales missions de :

✅ Garantir la performance de l'équipe Assurer le suivi des indicateurs de production, accompagner les collaborateurs dans l'atteinte des objectifs, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration de la performance collective. Développer les ventes et dépasser les objectifs fixés grâce à un fort esprit de challenge.

✅ Assurer la qualité de service Développer et maintenir les compétences de l'équipe à travers les formations, le coaching, les évaluations qualité, les briefs et les accompagnements individuels.

✅ Fédérer et animer l'équipe au quotidien Créer un environnement de travail motivant, fondé sur l'écoute, la bienveillance, l'exemplarité et la réussite collective. Animer l’activité de l’équipe, encourager le partage des bonnes pratiques et accompagner les collaborateurs dans leur développement.

✅ Piloter l'activité opérationnelle Suivre les flux de production, veiller au respect des procédures et des engagements clients, anticiper les difficultés et alerter si nécessaire.

✅ Contribuer aux missions RH et à la vie du service Participer, en lien avec votre responsable, à certaines missions telles que l'intégration des nouveaux collaborateurs, l'organisation des plannings, le suivi des compétences et les échanges opérationnels avec les clients.

📌 Cette fonction conserve une dimension opérationnelle forte avec une activité de production représentant au minimum 50 % du temps de travail.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout un collaborateur reconnu pour son professionnalisme, son sens des responsabilités, son leadership dans l’animation commerciale et sa capacité à fédérer les équipes.

Pour réussir dans cette fonction, vous devrez notamment :

  • Faire preuve d'un véritable esprit d'équipe ;
  • Disposer de capacités d'organisation, d'analyse et d'accompagnement des collaborateurs ;
  • Être à l'aise avec les indicateurs de performance et les outils informatiques ;
  • Faire preuve d'exemplarité, d'engagement et d'une attitude positive.

Votre leadership, votre réactivité, votre rigueur et votre capacité à faire grandir les autres seront des atouts déterminants pour réussir dans cette fonction.

Pourquoi rejoindre cette fonction ?

  • Développer vos compétences en management et en pilotage d'activité ;
  • Participer directement à la réussite collective de votre équipe ;
  • Accompagner la montée en compétences des collaborateurs ;
  • Renforcer votre connaissance des enjeux opérationnels et de la relation client ;
  • Vous préparer à de futures opportunités d'évolution au sein d'ITERACTII.

Bon à savoir

Votre lieu de travail : 17 rue Henry le Chatelier, 81100 Castres, proximité Auchan, au cœur de la zone commerciale de la chartreuse, desserte bus, parking d’entreprise et restaurants à proximité (Poste 100% sur site)

Contrat : CDI temps plein (37h hebdomadaire), prise de poste dès que possible

Salaire : Fixe de 2149.12€ BRUT/mois + Primes trimestrielles (lié aux résultats de l'équipe et à vos résultats) + Prime d’assiduité + Tickets restaurant 8€/jour + participation aux bénéfices + avantages CSE

Horaires : Amplitude d’ouverture entreprise de 8h30 à 20h du Lundi au Vendredi,

Pour en savoir plus sur le groupe, c’est ici :

https://www.iteractii.net/

https://www.linkedin.com/company/dpi-smart-customer-experience/

https://www.linkedin.com/company/iteractii/

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against DPI's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on DPI's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    DPI's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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