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Consultor Técnico Servicenow

DXC Technology1,198 open roles

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BRA - MA - SAO LUIS
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowConsultor Técnico ServicenowDXC Technology · BRA - MA - SAO LUIS

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on DXC Technology's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. DXC Technology postings stay open a median of 12 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.3%7 days
  4. 21.3%14 days
  5. 35.7%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted yesterday

DXC Technology median: 12 days open

The posting

Job Description:

A DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão crítica modernizando TI, otimizando arquiteturas de dados e garantindo segurança e escalabilidade em nuvem pública, privada e híbrida. As maiores empresas e organizações de setor público confiam na DXC para implantar serviços para impulsionar novos níveis de desempenho, competitividade e experiência do cliente em suas propriedades de TI. Saiba mais sobre como entregamos excelência para nossos clientes e colegas em DXC.com.

Qualificações básicas:

A DXC Technology busca um Consultor Técnico ServiceNow para atuar no desenvolvimento, configuração, sustentação e evolução de soluções na plataforma ServiceNow.

O profissional trabalhará em conjunto com consultores seniores, arquitetos, analistas funcionais e equipes de suporte, participando do ciclo completo das demandas, desde o entendimento dos requisitos até configuração, desenvolvimento, testes, demonstração, UAT e suporte ao go-live.

Será uma posição hands-on, com foco na entrega de soluções de qualidade, manutenção de catálogos e formulários, resolução de incidentes técnicos, automações e melhoria contínua da plataforma.

Principais responsabilidades

• Desenvolver e configurar soluções na plataforma ServiceNow.

• Participar de workshops de requisitos e discussões de desenho de solução.

• Implementar itens de catálogo, formulários, tabelas, workflows, regras e automações.

• Configurar Catalog Items, Forms, UI Policies, ACLs e Flow Designer.

• Desenvolver scripts em JavaScript e utilizar recursos da Glide API.

• Apoiar a configuração e sustentação dos processos de Incident, Request, Change, Problem, Knowledge e Service Catalog.

• Atender incidentes e requisições técnicas relacionados à plataforma.

• Executar troubleshooting e análise de causa raiz.

• Participar do desenvolvimento e monitoração de integrações REST, SOAP e APIs.

• Apoiar atividades de CMDB, qualidade de dados, usuários, grupos, roles e controles de acesso.

• Preparar e executar testes técnicos e apoiar UAT.

• Realizar demonstrações das soluções desenvolvidas.

• Apoiar deploys e replicação de configurações entre ambientes DEV, QA e PROD.

• Produzir e atualizar documentação técnica e operacional.

• Trabalhar em conjunto com profissionais seniores para assegurar a qualidade da arquitetura e o atendimento aos requisitos funcionais.

• Participar de iniciativas de melhoria contínua e padronização técnica.

Requisitos obrigatórios

• Experiência prática em desenvolvimento, configuração ou sustentação da plataforma ServiceNow.

• Conhecimento intermediário ou avançado de ServiceNow ITSM.

• Experiência com Service Catalog, Catalog Items, Forms, UI Policies, ACLs e Flow Designer.

• Conhecimento de JavaScript e fundamentos da Glide API.

• Experiência com Incident, Request, Change e Problem Management.

• Capacidade de configurar e personalizar funcionalidades da plataforma.

• Experiência com testes técnicos, documentação e suporte à implantação.

• Compreensão dos conceitos e princípios de Gerenciamento de Serviços.

• Boa capacidade de análise e resolução de problemas.

• Comunicação adequada para interação com clientes e equipes técnicas.

• Certificação ServiceNow Certified System Administrator, CSA.

•

• Qualificações desejáveis:

• Certificação ServiceNow Certified Application Developer, CAD.

• Certificação Certified Implementation Specialist, CIS-ITSM.

• Certificação ITIL 4 Foundation.

• Conhecimento de integrações REST, SOAP, APIs e MID Server.

• Conhecimento de CMDB.

• Experiência com Service Portal ou configuração de interfaces.

• Conhecimentos de HTML, CSS, XML, AJAX, AngularJS ou tecnologias relacionadas.

• Certificações ou microcertificações adicionais ServiceNow.

• Conhecimentos básicos de ITOM.

• Inglês para leitura de documentação técnica.

• Espanhol será considerado um diferencial.

O que estamos oferecendo?

Esta vaga também está disponível para pessoas com deficiência;

Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e atraentes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades, respeitando as individualidades, afim de construir um equilíbrio entre vida profissional / pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira.

Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então nós definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras https://jobs.dxc.technology

•

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Você também pode nos encontrar em:

•

• https://www.facebook.com/DXCTechnology/

•

• https://www.linkedin.com/company/dxctechnology

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against DXC Technology's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on DXC Technology's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    DXC Technology's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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