The posting
Voor Vink Kunststoffen in Didam zijn wij op zoek naar een Accountmanager Binnendienst. In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor jouw eigen klantenkring. Je zorgt ervoor dat alles rondom orders soepel verloopt, bouwt aan sterke klantrelaties en denkt actief mee over hoe processen nóg slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden.
Alles wat je moet weten
Waar ga je aan de slag?
Al ruim 70 jaar is Vink Kunststoffen dé specialist op het gebied van kunststof halffabricaten. Vanuit Didam werken ruim 250 collega's dagelijks samen om klanten te voorzien van hoogwaardige producten, deskundig advies en uitstekende service. Daarnaast loopt de organisatie voorop op het gebied van innovatie en duurzaamheid, onder andere met het eigen recyclingprogramma ReVink.Wat ga je doen?
Als Accountmanager Binnendienst maak je onderdeel uit van een enthousiast team van ruim twintig collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten iedere dag de service krijgen die zij van Vink gewend zijn. Jij bent verantwoordelijk voor jouw eigen klantenportefeuille en houdt je onder andere bezig met: • Het verwerken, controleren en opvolgen van binnenkomende orders; • Het onderhouden van contact met jouw klanten; • Het schakelen met collega's van onder andere logistiek; • Het bewaken van een correcte en tijdige orderafhandeling; • Het signaleren van verbeterkansen binnen bestaande processen; • Het meedenken over digitalisering en optimalisatie van de orderstromen. Je bent dus niet alleen bezig met de dagelijkse operatie, maar krijgt ook de kans om actief bij te dragen aan verbeteringen binnen de organisatie.Wat vragen wij van jou?
Jij bent iemand die makkelijk contact maakt, graag initiatief neemt en energie krijgt van tevreden klanten. Je houdt het hoofd koel wanneer het druk is en denkt vooral in oplossingen. Daarnaast beschik je over: • MBO+ werk- en denkniveau; • Een afgeronde commerciële opleiding; • Goede communicatieve vaardigheden; • Een k



