The posting
- Customer Service Medewerker Logistiek Customer Service Medewerker Eindhoven € 2800 - € 3200 per maand 36-40 per week MBO Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het helpen van klanten? Voor een groeiende webwinkel in de regio Eindhoven zoeken wij een Customer Service Medewerker die zorgt voor een optimale klantbeleving. Je komt terecht in een informeel en hecht team waar samenwerking, korte lijnen en een gezellige werksfeer centraal staan. Enthousiast geworden? Lees snel verder! Ons aanbod - Een bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 3.200,- op basis van 40 uur; - 25 vakantiedagen per jaar; - 8,33% vakantiegeld; - € 0,23 reiskostenvergoeding per kilometer; - Werken in dagdienst van 09:00 tot 17:30 uur; - Een informele werkomgeving met gezellige collega's; - Volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wat ga je doen als Customer Service Medewerker? - Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail; - Afhandelen van klachten, retouren en garantieverzoeken; - Verwerken en controleren van binnenkomende orders; - Klanten voorzien van passende oplossingen en uitstekende service; - Meedenken over het verbeteren van de klanttevredenheid en processen. Wat neem jij mee? - Mbo 4 werk- en denkniveau; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - Enige technische affiniteit of kennis is mooi meegenomen; - Een proactieve, klantgerichte en gestructureerde werkhouding; - Minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare functie. Over de organisatie Je gaat aan de slag bij een snelgroeiende webwinkel met een ondernemende en no-nonsense mentaliteit. Wat ooit begon als een klein initiatief, is inmiddels uitgegroeid tot een succesvol bedrijf met een betrokken team. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en jouw inzet maakt hier echt het verschil. Samen werken jullie dagelijks aan de beste service en een optimale shopervaring voor de klant. Enthousiast? Zie jij jezel...



