The posting
Onze klant is een internationaal actieve speler binnen de chemische sector, met een sterke focus op kwaliteit, traceerbaarheid en procesbeheersing. De organisatie werkt met geavanceerde ERP-systemen om haar supply chain, orderverwerking en klantenservice optimaal te ondersteunen. Professionaliteit, nauwkeurigheid en continue verbetering staan centraal.
Jobomschrijving
- Volledig beheren en verwerken van klantorders in het ERP-systeem (order-to-cash)
- Correct invoeren, controleren en onderhouden van masterdata (klanten, prijzen, artikels, leveringsvoorwaarden)
- Analyseren en opvolgen van orderstatussen, leveringen en facturatie via ERP-rapporteringen
- Fungeren als key user voor het ERP-systeem binnen customer service
- Signaleren van dataverschillen en proactief voorstellen doen ter procesoptimalisatie
- Nauwe samenwerking met supply chain, planning, finance en sales op basis van ERP-data
- Ondersteunen bij systeemupdates, testing en implementatie van nieuwe ERP-functionaliteiten
- Heeft aantoonbare ervaring in een customer service of sales support functie met intensief ERP-gebruik
- Is zeer sterk in data-input, datacontrole en procesmatig werken
- Heeft een analytische mindset en begrijpt de impact van correcte ERP-data op de volledige organisatie
- Communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
- Werkt gestructureerd, nauwkeurig en voelt zich comfortabel in een technische omgeving
- Ervaring met ERP-systemen zoals SAP, Oracle, Dynamics of gelijkaardig is een sterke troef



