Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 3 days ago

Customer succes medewerker - tijdelijk - deeltijds

EURES job mobility portal441,128 open roles

Where
Kortrijk, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer succes medewerker - tijdelijk - deeltijdsEURES job mobility portal · Kortrijk, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. EURES job mobility portal postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 8.3%7 days
  4. 15.3%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 3 days ago

EURES job mobility portal median: 6 days open

The posting

Ben jij sterk in klantenservice, hou je van persoonlijk contact en krijg je energie van mensen echt verder helpen?

Als Customer Success Specialist ben jij een van de vaste aanspreekpunten voor de dagelijkse gebruikers van ons digitale platform. We zoeken iemand die ons team tijdelijk en parttime (20 u/week) komt versterken tot het einde van het jaar. De concrete werkregeling kan besproken worden: idealiter werk je elke dag 4 uur, maar dit is in overleg.

Je komt terecht in een omgeving waarin je snel verantwoordelijkheid kunt opnemen en met je werk onmiddellijk verschil maakt voor zorgverleners en zorginstellingen.

  • Ervaring: Je hebt bij voorkeur ervaring in customer support, customer success, klantendienst, planning of een vergelijkbare klantgerichte functies. Schoolverlaters zijn zeker ook welkom!
  • Talen: Uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans is een duidelijke plus maar geen must.
  • Vaardigheden: Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel. Je kunt prioriteiten stellen (dringend vs. belangrijk) en werkt nauwkeurig.
  • Houding: Je blijft kalm bij lastige situaties, bent proactief, empathisch en neutraal bij conflicten.
  • Digitaal vaardig: Je vindt vlot je weg in software platforms. Ervaring met HubSpot (of een ander CRM-systeem) is een voordeel.
  • Affiniteit: Kennis van of feeling met de zorgsector is een pluspunt (of de motivatie om je hier snel in in te werken).
  • Beschikbaarheid: Je bent per direct of binnenkort beschikbaar voor 20 uur per week tot ten minste het einde van het jaar.

Als Customer Success Specialist ondersteun je zowel de zorginstellingen (die opdrachten plaatsen) als de freelance zorgverleners (die erop reageren). Loopt er iets mis, dan luister je naar beide kanten en zoek je als neutrale derde naar een werkbare oplossing.

Je dagelijkse takenpakket bestaat uit:

  • Klantenservice en support: Je beantwoordt vragen via telefoon en mail over het platform, praktische zaken en facturatie. Je registreert en volgt alles zorgvuldig op in HubSpot.
  • Onboarding: Je begeleidt nieuwe zorgverleners bij hun opstart en verificatie. Ook helpt je planners bij zorginstellingen met het instellen van hun account en het zelfstandig plaatsen van opdrachten.
  • Proactieve opvolging: Je wacht niet af tot iemand contact opneemt. Je merkt tijdig op wanneer een gebruiker vastloopt, een kandidatuur blijft liggen of projectaanvragen extra aandacht nodig hebben.
  • Klachten en conflicten: Je blijft rustig, verzamelt de feiten en zoekt naar een oplossing die beide partijen aan boord houdt. Waar nodig schakel je de Customer Success Lead in.
  • Procesverbetering: Je deelt terugkerende signaalvragen met het team en helpt onze FAQ en interne supportinformatie actueel te houden.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.