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FUNCIONES
- ATENCIÓN Y ASESORAMIENTO PRESENCIAL A CLIENTES SOBRE SERVICIOS DE GAS Y ELECTRICIDAD.
- CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES Y FIDELIZACIÓN DE LA CARTERA EXISTENTE.
- GESTIÓN DE CAMBIOS DE TITULARIDAD DE CONTRATOS.
- TRAMITACIÓN DE ALTAS Y BAJAS DE SUMINISTROS.
- RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS ADMINISTRATIVAS Y DE FACTURACIÓN.
- ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE DATOS EN CRM.
- APOYO EN TAREAS ADMINISTRATIVAS GENERALES DE LA OFICINA.
- SEGUIMIENTO Y CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS COMERCIALES EN COORDINACIÓN CON EL EQUIPO.
REQUISITOS
- EXPERIENCIA PREVIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y/O EN PUESTOS COMERCIALES, VALORÁNDOSE ESPECIALMENTE LA EXPERIENCIA EN EL SECTOR ENERGÉTICO, GAS O ELECTRICIDAD.
- HABILIDADES COMUNICATIVAS Y CAPACIDAD DE ASESORAMIENTO PERSONALIZADO.
- ORIENTACIÓN AL CLIENTE, EMPATÍA Y TRATO AMABLE.
- ACTITUD COMERCIAL Y MOTIVACIÓN POR LA CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.
- EXPERIENCIA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y MANEJO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS (CRM Y SISTEMAS DE GESTIÓN).
- FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN A NUEVAS TAREAS Y PROCESOS.
- INCORPORACIÓN INMEDIATA.
SE OFRECE
- CONTRATO INDEFINIDO.
- JORNADA PARCIAL DE 32,5 HORAS SEMANALES, DE LUNES A VIERNES, CON HORARIOS ALTERNOS: UNA SEMANA: DE 09:00 A 14:00 Y DE 16:00 A 19:00 HORAS. OTRA SEMANA: DE 09:00 A 14:00 HORAS.
- SALARIO DE 1.357,00 EUROS BRUTOS AL MES, MÁS INCENTIVOS Y COMISIONES.
Datos de contacto: CÓDIGO DE OFERTA: 102026573154 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA (https://puntlabora.gva.es/punt.
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