The posting
Als Internal Sales Medewerker ondersteun je klanten, leveranciers en collega’s bij zowel technische als administratieve vragen. Je zorgt ervoor dat projecten vlot verlopen en klanten steeds kunnen rekenen op een uitstekende service.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers via telefoon en e-mail.
- Je adviseert klanten over producten en helpt hen bij het vinden van de juiste oplossing.
- Je stelt offertes op en volgt deze actief op.
- Je verwerkt bestellingen en bewaakt een correcte opvolging.
- Je ondersteunt de collega's van External Sales bij lopende projecten.
- Je coördineert en bewaakt de voortgang van projecten van offerte tot levering.
- Je bouwt duurzame klantenrelaties op dankzij een klantgerichte en professionele aanpak.
- Je hebt een eerste ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of sales support functie.
- Je werkt vlot met courante MS Office-toepassingen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands.
- Je hebt een goede kennis van Engels.
- Kennis van Frans en/of Duits is een extra troef.
- Je hebt interesse in techniek en bent gemotiveerd om productkennis op te bouwen.
Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, houdt overzicht in meerdere dossiers tegelijk en bent communicatief sterk. Daarnaast ben je leergierig, servicegericht en neem je graag initiatief. Je werkt graag samen met collega's, maar kan ook zelfstandig je verantwoordelijkheid opnemen.



