The posting
COBEFA is een stabiel familiebedrijf dat volop in een sterke en ambitieuze groeifase zit. Met een team van ongeveer 80 collega’s bouwen we elke dag verder aan onze toekomst, ondersteund door nieuwe investeringen en een duidelijke visie.
Als specialist in prefab betonelementen produceren we kwaliteitsvolle betonproducten voor klanten in België, Nederland, Frankrijk en Duitsland. Daarnaast zijn we producent van onze eigen merken, waaronder DEER Concrete en Nagare.
Om onze verdere groei op de Franse markt te ondersteunen, zoeken we een Internal Account Manager die ownership neemt over zijn/haar klanten en dossiers. Vanuit Komen ben je het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en werk je nauw samen met onze 4 vertegenwoordigers in Frankrijk. Je volgt offertes, orders en klantendossiers van A tot Z op en schakelt dagelijks met Sales, Productie, Logistiek en Transport.
Dit is geen klassieke binnendienstfunctie: het tempo ligt hoog, de variatie is groot en snel schakelen is dagelijkse kost. We zoeken iemand met commerciële en technische feeling, verantwoordelijkheidszin en het leervermogen om ons uitgebreide productgamma snel onder de knie te krijgen.
JOUW ROL
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze Franse klanten en bouwt mee aan duurzame klantenrelaties.
- Je volgt offertes, orders en klantendossiers zelfstandig van A tot Z op en bewaakt gemaakte afspraken.
- Je ondersteunt onze 4 vertegenwoordigers in Frankrijk en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.
- Je beantwoordt klantvragen, denkt mee en zoekt actief naar oplossingen, met een proactieve communicatie over bestellingen, leveringen en planning.
- Je werkt nauw samen met Sales, Productie, Logistiek en Transport en zorgt ervoor dat jouw dossiers vlot door de organisatie worden opgevolgd.
- Je combineert commerciële feeling en sterke communicatieve vaardigheden met een proactieve houding en houdt van rechtstreeks klantencontact.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een gelijkaardige commerciële binnendienstfunctie en neemt verantwoordelijkheid en ownership over jouw dossiers.
- Je bent organisatorisch sterk, hands-on en stressbestendig en kan snel schakelen tussen verschillende dossiers en prioriteiten.
- Je bent oplossingsgericht en leergierig, hebt technische feeling en bent bereid om ons uitgebreide productgamma grondig te leren kennen.
- Je voelt je thuis in een no-nonsense KMO-omgeving, neemt initiatief en beschikt over een zeer goede kennis van het Frans.



