The posting
Ben je graag de spil tussen klanten, sales, productie en logistiek? Hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen en voel je je thuis in een internationale context? Dan is deze functie zeker het ontdekken waard.
Wat ga je doen?
- Je verwerkt klantaanvragen en bestellingen van A tot Z.
- Je volgt orders nauwgezet op en controleert of deze voldoen aan de afgesproken voorwaarden.
- Je onderhoudt contact met internationale klanten en bent hun eerste aanspreekpunt.
- Je werkt nauw samen met productieplanning, logistiek, transport, boekhouding en external sales.
- Je bereidt stalen voor, volgt verzendingen op en zorgt voor een correcte communicatie naar de klant.
- Je beheert productfiches en klantgegevens en houdt deze steeds up-to-date.
Wie zoeken we?
- Je hebt ervaring in een internationale commerciële binnendienst of customer service omgeving.
- Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je bent assertief, communicatief en houdt van klantencontact.
- Je kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen.
- Je voelt je goed in een KMO-omgeving waar samenwerking centraal staat.



