The posting
Welke schadeverzekering past bij mijn situatie? Hoe staat het met mijn hypotheekaanvraag? Voor klanten zijn dit belangrijke vragen. Jij geeft duidelijke antwoorden en zorgt dat zij weten waar ze aan toe zijn.
Je adviseert zelfstandig over schadeverzekeringen en helpt klanten bij het afsluiten ervan. Daarnaast ondersteun je hypotheekadviseurs bij hun dossiers. Je combineert dus persoonlijk klantcontact met nauwkeurig administratief werk. Mist er informatie? Dan neem jij contact op. Zo houd je dossiers in beweging en klanten goed geïnformeerd.
Jouw werkzaamheden:
• Je adviseert klanten over passende schadeverzekeringen en bemiddelt bij het afsluiten ervan. • Je ondersteunt hypotheekadviseurs bij de administratie van hypotheekdossiers. • Je houdt klanten en adviseurs op de hoogte van de voortgang van het adviestraject. • Je stemt af met geldverstrekkers, notarissen, verzekeraars, taxateurs en klanten om de voortgang van dossiers te bewaken.
Je werkt 24 tot 40 uur per week.
Functie-eisen: Een klant die dankzij jouw uitleg weet wat de mogelijkheden zijn: daar krijg jij energie van. Je maakt makkelijk contact en presenteert jezelf professioneel. Je pakt de telefoon als dat nodig is en wacht niet tot iemand je vraagt om actie te ondernemen. Tegelijk heb je oog voor details. Ook onder tijdsdruk wil jij werk afleveren dat klopt.
Verder:
• Heb je minimaal mbo-4-niveau. • Heb je 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. • Heb je de diploma's Wet op het financieel toezicht (Wft) Basis, Schade Particulier en Hypotecair Krediet of ben je bereid dit te behalen.



