The posting
Als Medewerker Binnendienst ben jij de spil tussen onze klanten, buitendienst en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden opgepakt, orders foutloos worden verwerkt en onze dealers de service krijgen die ze van ons verwachten. Je werk is afwisselend: van orderinvoer en klantadvies tot het bewaken van levertijden en het oplossen van commerciële en administratieve vraagstukken. Kortom: jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten en draagt direct bij aan een optimale klantervaring.
Je hoeft niet alles al te weten, maar je weet wel hoe belangrijk goede service is. Je communiceert makkelijk, werkt nauwkeurig en vindt het leuk om verschillende taken op te pakken.
Daarnaast breng je het volgende mee:
- Minimaal mbo-werk- en denkniveau. - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. - Minimaal één jaar werkervaring in een vergelijkbare functie. - Ervaring met een ERP-systeem. - Een klantgerichte instelling en sterke communicatieve vaardigheden. - Je woont binnen een straal van 40 kilometer van Zevenaar.



