The posting
Ter ondersteuning van de groei van onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een ervaren dossierbehandelaar/dossierbeheerder met een hart voor mensen en een oog voor klantbeleving!
Jouw takenpakket bestaat uit o.a.:
- Je behandelt en volgt dossier op van A-Z
- Je controleert aanvragen op volledigheid en beoordeelt of aan de voorwaarden is voldaan
- Je neemt binnen de geldende regelgeving correcte beslissingen én je zorgt voor een tijdige administratieve verwerking
- Je fungeert als contactpersoon bij inhoudelijke vragen
Wie ben jij?
- Je hebt relevante werkervaring als dossierbehandelaar, dossierbeheer, casemanager (of gelijkaardige functie) waardoor je nauwkeurig en analytisch kan werken
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je kan zowel autonoom als in groep werken én je kan prioriteiten stellen
- Je bent leergierig en bereid om regelgeving/wetgeving en procedures aan te leren



