The posting
Naar aanleiding van de grootschalige FTTH-uitrol, zijn we op zoek naar een Program Delivery Lead.
In deze functie neem je de end-to-end verantwoordelijkheid op voor de succesvolle uitvoering van het programma. Je zorgt ervoor dat de verschillende teams ( GIS engineers, FTTH engineers & stakeholders) gestructureerd, transparant en in lijn met de vooropgestelde doelstellingen werken. Je combineert programmaleiderschap met pragmatische procesbegeleiding en bent het centrale aanspreekpunt voor voortgang, risico's, afhankelijkheden en escalaties binnen het programma.
Je focust op delivery, samenwerking en governance. Je bent geen JIRA-administrator en geen technisch beheerder van systemen, maar je zorgt ervoor dat processen gevolgd worden, informatie betrouwbaar en beschikbaar is en teams optimaal kunnen presteren.
TAKEN:
• Verantwoordelijk voor de planning, uitvoering en oplevering van het FTTH-programma over de verschillende fasen heen: scoping, engineering en constructie.
• Bewaken van scope, planning, afhankelijkheden, risico's en kritische milestones.
• Opstellen en onderhouden van geïntegreerde roadmaps en delivery-planningen.
• Zorgen voor tijdige escalatie en besluitvorming wanneer issues de scope van individuele teams overstijgen.
• Opvolgen van KPI's, voortgang en delivery prestaties van het programma.
• Faciliteren van korte en gerichte daily stand-ups per team waarin voortgang, blokkades en prioriteiten besproken worden.
• Voorbereiden en faciliteren van de operational review waarbij voortgang, risico's en knelpunten over de verschillende werkstromen heen inzichtelijk worden gemaakt.
• Actief blokkades identificeren en opvolgen tot ze opgelost zijn.
• Bewaken dat afspraken, acties en voortgang consequent in JIRA worden geregistreerd zodat de status van het werk voor iedereen zichtbaar en betrouwbaar is.
• Teams begeleiden naar een gestructureerde manier van werken met duidelijke kwaliteitscriteria en heldere afspraken over wanneer werk kan doorstromen naar een volgende fase.
• Nieuwe teamleden begeleiden in de manier van werken en de delivery-processen van het programma.
• Voorbereiden van heldere en beknopte statusrapporteringen voor management en steering committees.
• Presenteren van voortgang, risico's, afhankelijkheden en escalaties aan senior stakeholders.
• Afstemmen met interne teams, externe partners en leveranciers om een vlotte uitvoering van het programma te waarborgen.
• Faciliteren van besluitvorming en het oplossen van conflicterende prioriteiten tussen verschillende stakeholders.
• Proactief identificeren, analyseren en mitigeren van risico's en afhankelijkheden.
• Signaleren van terugkerende procesproblemen of capaciteitsknelpunten, onderbouwd met concrete voorbeelden uit de dagelijkse werking.
• Opvolgen van resourceplanning en capaciteitsbehoeften binnen het programma.
• Ondersteunen van budgetopvolging en forecasting in samenwerking met de verantwoordelijke business stakeholders.
• Toepassen van pragmatische delivery-methodieken aangepast aan de context, zonder dogmatisch vast te houden aan één framework.
• Identificeren van verbeteropportuniteiten in processen, samenwerking en rapportering.
• Borgen van opgedane inzichten en stimuleren van een cultuur van continue verbetering.
- Master- of Bacheloropleiding (bijv. Bedrijfskunde, Handelsingenieur, Informatica, Industrial Engineering, Telecom / Elektromechanica) of gelijkwaardig door ervaring.
- Minimaal 5 tot 10 jaar ervaring in programma-, project- of delivery management binnen een operationele omgeving.
- Aantoonbare ervaring met het leiden van complexe, multidisciplinaire trajecten, bij voorkeur binnen infrastructuur, telecom, utilities of vergelijkbare sectoren.
- Sterke organisatorische vaardigheden en ervaring in het realiseren van resultaten binnen planning en vooropgestelde doelstellingen.
- Bewezen ervaring met stakeholdermanagement en rapportering aan senior management.
- Sterke facilitaire en communicatieve vaardigheden: in staat om meetings kort, gericht en nuttig te houden.
- Pragmatisch, gestructureerd en Proactief.
- Ervaring met risico- en afhankelijkheidsmanagement.
- Affiniteit met JIRA als gebruiker: begrijpt hoe boards, workflows en tickets werken en teams hierin begeleiden.
- Ervaring met multidisciplinaire teams (engineering, GIS of vergelijkbare technische profielen) is een sterke plus.
- Nederlandstalig, met goede kennis van het Engels voor technische en programma gerelateerde documentatie.



