The posting
Bij Energiehuis DDS kunnen burgers uit de regio terecht voor advies, begeleiding en ondersteuning, afsluiting van MijnVerbouwlening en informatie over MijnVerbouwBegeleiding. Meer informatie over wat een energiehuis precies doet vind je hier: https://energiehuis-dds.be/
In dit kader zijn wij op zoek naar een renovatiecoach die inwoners ondersteunt bij het realiseren van energiezuinige renovaties.
Als renovatiecoach begeleid je inwoners tijdens hun renovatietraject, met bijzondere aandacht voor energetische verbeteringen. Je verstrekt objectieve informatie over mogelijke maatregelen, financiële ondersteuning en begeleidingsmogelijkheden. Je volgt dossiers op van advies tot en met uitvoering en nazorg.
Je hebt daarbij extra aandacht voor kwetsbare doelgroepen en huishoudens met een beperkt budget. Je ondersteunt hen actief in het toegankelijk maken van premies, leningen en begeleiding, met als doel energiearmoede te verminderen en kwalitatieve renovaties voor iedereen haalbaar te maken.
Een greep uit jouw takenpakket:
- Je informeert inwoners op een neutrale en toegankelijke manier over energiezuinig renoveren, inclusief beschikbare premies en financiëringsmogelijkheden (zoals MijnVerbouwPremie en MijnVerbouwLening);
- Je begeleidt in woners bij de aanvraag van premies en leningen en waakt over een correcte en volledige dossieropmaak;
- Je voert plaatsbezoeken uit om de woning te analyseren en een onderbouwd renovatieadvies te formuleren;
- Je adviseert over kostenefficiënte en haalbare energiebesparende maatregelen, in lijn met de geldende normen en langetermijndoelstellingen;
- Je volgt renoavtiewerken op, in overleg met aannemers en betrokken partijen en bewaakt de voortgang en kwaliteit;
- Je staat in voor de administratieve opvolging van dossiers en werkt samen met collega's binnen het Energiehuis;
- Je stemt je begeleiding af op de noden en mogelijkheden van de inwoner, met aandacht voor inclusie en laagdrempeligheid.
- Je beschikt over een diploma op bachelor- of masterniveau, bij voorkeur in een bouwtechnische, energie- of milieugerelateerde richting (of gelijkwaardig door ervaring);
- Je hebt kennis van of sterke interesse in energiezuinig bouwen en renoveren, inclusief isolatie, technieken en EPB-regelgeving;
- Kennis van Vlaamse ondersteuningsmaatregelen (zoals premies en leningen) is een pluspunt, of je bent bereid je hierin snel in te werken;
- Je hebt affiniteit met de publieke sector en dienstverlening aan burgers;
- Ervaring met projectopvolging, werfopvolging of klantenbegeleiding is een meerwaarde;
- Je kan vlot overweg met digitale toepassingen en administratieve opvolgsystemen;
- Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid verplaatsingen te doen binnen de regio;
- Je slaagt in de selectieproeven;
- Je luistert actief, communiceert helder en past je advies aan de doelgroep aan;
- Je kan technische situaties correct inschatten en vertalen naar haalbare oplossingen;
- Je beheert meerdere dossiers gelijktijdig en bewaakt deadlines;
- Je verstrekt neutraal advies, in lijn met de rol van het Energiehuis.
