The posting
Hoe klinkt dit voor jou? Als senior systeembeheerder ben je de spil tussen techniek en de dienstverlening aan de gemeenten op de Bevelanden. Jij zorgt ervoor dat de ICT-infrastructuur zo optimaal en veilig mogelijk opereert. En je draait mee in wijzigingen en projecten om deze continu actueel te houden en ondersteuning te bieden aan nieuwe functionaliteiten. Bedrijfsinformatie Gemeenschappelijke Regeling de Bevelanden is een samenwerkingsverband tussen de Bevelandse gemeenten Borsele, Goes, Kapelle, Noord-Beveland en Reimerswaal (ruim 100.000 inwoners) op het gebied van Werk, Inkomen en Zorgbeleid, ICT en Personeel en Organisatie. Vijf organisaties in een dus. Met alle dynamiek en interessante projecten die daarbij horen. Je bent werkzaam binnen het team ICT van GR de Bevelanden. Dit team bestaat uit ruim 30 collega’s die werkzaamheden verrichten voor GR de Bevelanden en de vijf Bevelandse gemeenten. Waarvan zes netwerk- en systeembeheerders in het cluster Beheer, waar je intensief mee samenwerkt. Verder werk je veel samen met de collega’s van de Servicedesk en de Service Delivery Manager die ook coördinator is van het cluster Beheer en Servicedesk. Ook werk je met verschillende collega’s samen in projectteams. Je werkt vanuit het Stadskantoor in Goes en gedeeltelijk vanuit huis. Functieomschrijving Je start de dag met een overleg waarin je jouw collega’s bijpraat over een performance probleem binnen het VMWare virtualisatie platform. Bij complexe vraagstukken neem jij de leiding. Je bent aanspreekpunt voor collega’s en je communiceert helder en tijdig naar alle stakeholders. Gelukkig bestaat het werk niet alleen maar uit storingen. Je bent namelijk ook verantwoordelijk voor het monitoren en optimaliseren van prestaties van onze systemen. Die kennis houd je niet voor jezelf. En verbetervoorstellen bespreek je daarom met de betrokken collega’s. Na de lunchpauze ga je aan de slag met het voorbereiden van een wijziging binnen de VDI-omgeving en Microsoft 365. Door
passende maatregelen te treffen en door een goed updatebeheer en wijzigingsbeheer zorg jij voor een optimale kwaliteit en continuïteit van de ICT. Je zorgt ervoor dat deze afhandeling goed geregistreerd staat in ons Topdesk-systeem. Goede documentatie is belangrijk zodat collega’s deze in de toekomst makkelijk kunnen raadplegen. Je eindigt de dag met het informeren van de collega’s en de rest van de organisatie over de geplande wijziging. Dit is zomaar een kijkje in jouw agenda als Senior systeembeheerder. Meer concreet? Jij houdt je 32 - 36 uur per week bezig met het: oplossen van storingen en het continu verbeteren van de ICT-infrastructuur en de dienstverlening; identificeren en tijdig afhandelen van incidenten volgens de afgesproken processen en richtlijnen; werken aan projecten om nieuwe technische oplossingen te implementeren; voeren van regie richting leveranciers en stakeholders met betrekking tot status, inzet en verloop van werkzaamheden; ondersteunen en begeleiden van de andere beheerders vanuit je eigen expertise; implementeren en beheren van beveiligingsmaatregelen, ondersteunen bij beveiligingsincidenten en het rapporteren aan relevante stakeholders en autoriteiten; zorgen voor de naleving van gemeentelijke en wettelijke beveiligingsrichtlijnen en -protocollen. Functie-eisen Met jouw proactieve houding, systematische aanpak, analytisch vermogen, goede mondelinge- en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands) en klantgerichtheid zorg jij ervoor dat onze ICT-systemen zo optimaal en veilig mogelijk functioneren. Je neemt het initiatief en pakt zaken zelf aan. Je bent praktisch ingesteld, voelt je verantwoordelijk voor het resultaat en durft in te grijpen wanneer dat nodig is, zowel zelfstandig als in teamverband. Je bent de frisse wind die samen met ons onze ambities waar gaat maken. Ook heb je: minimaal afgeronde MBO4 opleiding en je beschikt over HBO werk- en denkniveau; 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen complexe
