The posting
Gabitasoft is een full-service IT-integrator uit Kapellen met een sterke focus op de dentale sector. Onze missie is om klanten dagelijks te ontzorgen van hun IT-werkzaamheden zodat zij zich volop kunnen focussen op hun kernactiviteiten. Met meer dan 20 jaar ervaring zijn wij uitgegroeid tot een gevestigde waarde met een groot aantal tevreden klanten.
Door de snelle groei van ons bedrijf zijn we op zoek naar een enthousiaste System Engineer.
Als System Engineer ben je de technische spil op kantoor. Je bent verantwoordelijk voor de volledige technische voorbereiding van IT-installaties: je configureert en test hardware- en softwareomgevingen, zodat onze IT Engineers deze vlot en efficiënt bij de klant kunnen implementeren. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor de Service Desk bij complexe technische problemen (third line support).
Volgende zaken behoren tot jouw takenpakket:
- Je bereidt IT-installaties volledig voor op kantoor (servers, netwerken, firewalls, werkstations en softwareconfiguraties).
- Je stelt duidelijke documentatie en installatieprocedures op en maakt waar nodig technische handleidingen, zodat collega’s er ook in de toekomst op kunnen terugvallen.
- Je registreert je activiteiten nauwkeurig en zorgt voor correcte technische documentatie in het ticketsysteem.
- Je fungeert als third line support: je neemt complexe tickets over van de Service Desk, zoekt de oorzaak en zorgt voor een structurele oplossing.
- Je deelt je kennis met de Service Desk, zodat zij steeds meer zelfstandig kunnen oplossen.
- Je denkt mee over de standaardisatie en automatisatie van onze installaties en processen.
- Je rapporteert aan de Project Manager en werkt nauw samen met de IT Engineers binnen het projectteam.
- Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Kapellen.
- Je hebt een sterke interesse in IT en houdt je graag op de hoogte van nieuwe technologieën.
- Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring als system engineer, IT engineer of in een vergelijkbare technische functie.
- Microsoft Windows en Microsoft 365 zijn voor jou geen onbekende.
- Je hebt ervaring in meerdere van volgende domeinen: serverbeheer (zoals Windows Server, Active Directory, GPO’s), virtualisatie (bv. Hyper-V), firewalls, camera- en toegangssystemen, netwerkbeheer (LAN, WLAN, switches, routering, VLAN’s, DHCP, …).
- Kennis van scripting (zoals PowerShell of Python) is een pluspunt, gezien onze toenemende focus op automatisatie.
- Ervaring met algemene clouddiensten zoals Microsoft Azure en Amazon Web Services is een voordeel, net als kennis van Entra ID, Intune en VoIP-telefonie.
- Certificeringen (bv. Microsoft, netwerk of security) zijn een plus.
- Ervaring in de dentale sector is niet vereist: wij leiden je op in de specifieke software en toestellen.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
- Je denkt analytisch en probleemoplossend en gaat bij complexe problemen op zoek naar de echte oorzaak.
- Je haalt voldoening uit het technisch correct voorbereiden en optimaliseren van IT-omgevingen.
- Je werkt graag in teamverband en deelt je kennis met collega’s.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels.
- Je hebt rijbewijs B.
