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Open nowPosted 8 days ago

Team Lead Service Management (m/w/d)

EURES job mobility portal198,955 open roles

Where
Wien, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeam Lead Service Management (m/w/d)EURES job mobility portal · Wien, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 8 days ago

The posting

1 Team Lead Service Management (m/w/d) Wien 1010, Vollzeit

Deine Aufgaben

Führung & Organisation

* Disziplinarische und fachliche Leitung des Teams Service Management * Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie die Steuerung und Weiterentwicklung der Teamressourcen * Durchführung von Zielvereinbarungen, regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und Feedbackgesprächen * Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder * Planung und Steuerung des zukünftigen Personalbedarfs sowie Mitwirkung bei Neueinstellungen * Eigenständige Begleitung des Talent-Acquisition-Prozesses - von der Profilsichtung über Vorstellungsgespräche bis hin zu Hospitationen * Schaffung klarer Strukturen, Verantwortlichkeiten und Prioritäten innerhalb des Teams

Projekt- und Servicemanagement

* Abstimmung mit relevanten Stakeholdern beim Onboarding und bei der Übernahme neuer Services in den Betrieb * Koordination und Steuerung von Tätigkeiten im Servicebetrieb mit internen und externen Partnern * Sicherstellung eines stabilen, effizienten und reibungslosen Dauerbetriebs externer Services * Steuerung, Priorisierung und Koordination von Aufgaben im Tagesgeschäft sowie im Rahmen von Projekten * Begleitung und Steuerung von Service- und Infrastrukturprojekten * Identifikation von Optimierungs- und Verbesserungspotenzialen im laufenden Servicebetrieb * Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen Kunden, Fachbereichen und Dienstleistern

Technische Beratung & Expertise

* Beratung von Kunden hinsichtlich Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung von Anwendungslandschaften und Rechenzentrumsinfrastrukturen * Bewertung und Gestaltung von IT-Infrastrukturen unter Berücksichtigung technischer, wirtschaftlicher und betrieblicher Anforderungen * Fundiertes Verständnis von Rechenzentrumsinfrastrukturen, insbesondere in den Bereichen Server, Netzwerk, Hosting-Modelle und Betriebsmodelle * Beratung und Bewertung unterschiedlicher Cloud-Infrastrukturen und Betriebsmodelle, insbesondere Private Cloud, Public Cloud und Hybrid Cloud * Bewertung der jeweiligen Vor- und Nachteile von Cloud-Modellen im Vergleich zu klassischen Rechenzentrumsmodellen * Berücksichtigung relevanter Sicherheitsanforderungen und insbesondere des BSI IT-Grundschutzes bei der Bewertung und Ausgestaltung von Infrastruktur- und Cloud-Lösungen

Das vollständige Aufgabenprofil finden Sie auf der Homepage!

Dein Profil

* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, eines vergleichbaren technischen Studiengangs oder eine vergleichbare Qualifikation * Einschlägige Berufserfahrung im Service Management, IT-Betrieb oder Infrastrukturmanagement * Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams * Fundierte Kenntnisse moderner IT-Infrastrukturen und des Rechenzentrumsbetriebs * Gute Kenntnisse in den Bereichen Server, Netzwerk, Hosting und IT-Betriebsmodelle * Fundierte Kenntnisse unterschiedlicher Cloud-Modelle, insbesondere Private, Public und Hybrid Cloud * Verständnis für die Integration und den Betrieb komplexer Anwendungslandschaften * Kenntnisse der Anforderungen des BSI IT-Grundschutzes und deren Anwendung bei der Bewertung von IT-Infrastrukturen und Cloud-Lösungen * Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement * Idealerweise Erfahrung in Ausschreibungs-, Angebots- und Kalkulationsprozessen * Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke * Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise * Strategisches und unternehmerisches Denken * Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu vermitteln * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sowie auch Sicheres Auftreten gegenüber Kunden, internen Stakeholdern und externen Partnern

Interesse geweckt?

Benefits und das Bewerbungsportal findest du unter:

https://ams.at/su/rtSUP

Dann freuen wir u...

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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