The posting
Technical Support Specialist After Sales - Pelt
Ben jij een Technical Support Specialist After Sales die houdt van technische uitdagingen? Deze voltijdse functie is gevestigd in Pelt en biedt een dynamische werkomgeving waarin jij het eerste aanspreekpunt bent voor klanten met vragen over onze telescopische tribunes.
- Heb je een brede technische achtergrond?
- Kun je goed communiceren in het Nederlands en Engels, en heb je voldoende kennis van het Frans?
- Ben je een probleemoplosser die klantcontact waardeert?
In deze rol ga je de volgende taken uitvoeren:
- Je analyseert technische problemen met onze telescopische tribunes.
- Je adviseert klanten telefonisch of per e-mail en biedt concrete oplossingen aan.
- Je verzamelt en bezorgt de nodige informatie aan de calculatie- en offertedienst voor het opmaken van hersteloffertes.
- Je bereidt after-sales interventies voor monteurs voor, in samenwerking met de afdeling Engineering.
- Je bent actief betrokken bij de planning van monteurs en techniekers.
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor monteurs bij technische problemen op locatie.
- Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten om een vlotte service te garanderen.
Om succesvol te zijn in deze functie, heb je een brede technische achtergrond nodig, ongeacht of je afkomstig bent uit de elektrische, mechanische of pneumatische sector. Je hoeft geen specialist te zijn, maar je moet wel technisch onderlegd zijn. Daarnaast is het belangrijk dat je in het bezit bent van een rijbewijs B. Wat we van je vragen:
- Je hebt een brede technische achtergrond (elektrisch, mechanisch, pneumatisch).
- Je hoeft geen specialist te zijn, maar je bent technisch onderlegd.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels en voldoende Frans (Duits is een plus).
- Je bent leergierig, gemotiveerd en flexibel ingesteld.
- Je bent teamgericht, communicatief sterk en klantvriendelijk.
Bij TRIXXO Jobs kijken we verder dan alleen een cv. Wij geloven dat werkgeluk begint bij een persoonlijke aanpak. Of je nu een starter bent die zijn eerste stappen zet of een ervaren professional op zoek naar een nieuwe uitdaging: wij zoeken naar de mens achter de kandidaat en naar die ene match die het verschil maakt. Solliciteer direct via onze website of bel ons voor meer informatie op 011/24.34.51.
