The posting
logo NN Group Verwijder uit favorieten Voeg toe aan favorieten Voeg toe aan favorieten logo NN Group Taal NL EN Bedrijf logo Movir Verwijder uit favorieten Voeg toe aan favorieten Voeg toe aan favorieten We bieden je - NS Business card, ook privé te gebruiken - 13e maand en vakantiegeld - 27 vakantiedagen en 3 Diversiteitsdagen - Hybride werken Waarom Movir - Dé inkomensverzekeraar van zelfstandig Nederland - Zelfstandig maar niet alleen - Passie voor duurzame inzetbaarheid - Positieve maatschappelijke impact Bouw mee aan de digitale klantreis van morgen Bij Movir geloven we dat een uitstekende klantbeleving begint bij een eenvoudige, begrijpelijke en gebruiksvriendelijke ervaring. De komende jaren investeren we volop in het verbeteren van de digitale klantreis voor (nieuwe) klanten. Van eerste oriëntatie tot aanvraag en acceptatie: we willen dat onze klanten moeiteloos hun weg vinden. Daarom zoeken wij een UX Designer met goede onderzoeksvaardigheden die helpt onze digitale dienstverlening naar een hoger niveau te brengen. Een professional die klantinzichten weet te vertalen naar concrete verbeteringen en die energie krijgt van het ontwerpen, testen en continu verbeteren van digitale ervaringen. Je komt terecht in het Change Team Nieuwe Klanten, een multidisciplinair team dat werkt aan de toekomst van onze klantreis. Hier krijg je de ruimte om zichtbaar impact te maken op producten, processen en dienstverlening. Wat je gaat doen Als UX Designer ben jij de stem van de gebruiker binnen onze veranderinitiatieven. Je onderzoekt klantbehoeften, valideert aannames en vertaalt inzichten naar concrete ontwerpen en verbeteringen. Je bent zowel bezig met onderzoek als met ontwerp en voelt je thuis op het snijvlak van klant, business en technologie. Concreet houd je je bezig met: - Delen van kwalitatief en kwantitatief gebruikersonderzoek uitvoeren, waaronder usabilitytests, zodat we problemen omdraaien in gevalideerde oploss...



