Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 15 days ago

Zakelijke klantenservice medewerker (publications-56230-B)

EURES job mobility portal576,476 open roles

Where
Agglomeratie ’s-Gravenhage, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowZakelijke klantenservice medewerker (publications-56230-B)EURES job mobility portal · Agglomeratie ’s-Gravenhage, Netherlands

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

10.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. EURES job mobility portal postings stay open a median of 9 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.3%3 days
  3. 10.5%7 days
  4. 15.9%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 15 days ago

EURES job mobility portal median: 9 days open

The posting

Ben jij communicatief sterk, werk je nauwkeurig en vind je het fijn om klanten via e-mail verder te helpen? Houd je van gestructureerd en repeterend werk en wil je jezelf ontwikkelen binnen de zakelijke klantenservice? Dan is deze functie iets voor jou!

Voor PostNL in Den Haag zijn wij op zoek naar een zakelijke klantenservice medewerker. Je houdt je bezig met het ondersteunen van grootzakelijke klanten, zoals Coolblue en DHL. Het contact verloopt voornamelijk via e-mail: maar liefst 90% van je werkzaamheden bestaat uit mailcontact en slechts 10% uit telefonisch contact. Klanten bellen je voornamelijk wanneer er sprake is van spoed. Zo kun jij je concentreren op het zorgvuldig behandelen en oplossen van klantvragen.

Daarnaast krijg je de mogelijkheid om je eigen klantgroep te beheren en jezelf verder te ontwikkelen. Ben je op zoek naar een functie waarin je structuur, communicatie en klantgerichtheid kunt combineren met doorgroeimogelijkheden? Dan is dit een mooie kans!

Wat ga je doen?

Als zakelijke klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van een groep grootzakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat vragen, verzoeken en problemen op een correcte en professionele manier worden afgehandeld. Omdat je voornamelijk via e-mail werkt, is het belangrijk dat je helder communiceert en nauwkeurig te werk gaat.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

- Het beantwoorden en verwerken van klantvragen via e-mail;

- Het onderhouden van contact met grootzakelijke klanten, zoals Coolblue en DHL;

- Het behandelen van vragen over zendingen, vertragingen en andere logistieke zaken;

- Het oplossen en opvolgen van klantproblemen en verzoeken;

- Het beheren van je eigen klantgroep en bijbehorende klantdossiers;

- Het bewaken van openstaande vragen en zorgen voor een tijdige afhandeling;

- Het telefonisch contact opnemen of beantwoorden van telefoontjes wanneer er sprake is van spoed;

- Het registreren en verwerken van klantinformatie in d

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.