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Open nowPosted 918 days ago

Senior ServiceNow ITOM Consultant (m/w/d)

exccon AG5 open roles

Where
München
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSenior ServiceNow ITOM Consultant (m/w/d)exccon AG · München
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on exccon AG's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.8%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 918 days ago

The posting

Du bist...

ein ServiceNow ITOM Profi, der Spaß daran hat, die Basis der IT-Infrastruktur von größeren Unternehmen durch den Einsatz von ServiceNow zu optimieren. Du bist in der Lage, die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die Fachleute des Kunden auf Augenhöhe zu beraten, um die beste Lösung zu finden. Darüber hinaus siehst du eine erfolgreiche Projektumsetzung (Ergebnis, Zeit und Qualität) als deine Mission und liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam zu fungieren.

Deine Aufgaben

  • Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen aus der Finanzbranche und aus regulierten Märkten
  • Konzeption von optimierten Betriebsprozessen auf Basis von ServiceNow ITOM
  • Erarbeitung einer zukunftssicheren CMDB Strategie für unsere Kunden auf Basis von ServiceNow CSDM
  • Durchführung von Schulungen und Workshops
  • Steuerung der und interne Kommunikation mit den exccon Technical Consultants bezüglich der technischen Umsetzung von Kunden-Anforderungen
  • Steuerung und Koordination von Teilprojekten bezüglich Qualität und aufwandsgerechter Umsetzung
  • Erarbeitung und Präsentation von Projektergebnissen für Kunden
  • Unterstützung des Vertriebs bei der Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten
  • Pre-Sales Aufgaben bei der Präsentation von ITOM Workflows bei Kunden
  • Fachliche und technische Beratung und Betreuung von Kunden hinsichtlich ServiceNow

Dein Profil

  • Du hast umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow, insbesondere im Bereich ITOM (CSDM, Service Mapping)
  • Branchenkenntnisse in den Bereichen Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden sind wünschenswert
  • Die Umsetzung von ServiceNow Projekten ist dir vertraut
  • Du kennst große Rechenzentren und komplexe heterogene Infrastrukturen sowie deren Herausforderungen
  • Du überzeugst durch deine charismatische, kommunikative Persönlichkeit, deine empathische, konstruktive und lösungsorientierte Art und bist damit ein kompetenter Ansprech- und Sparringspartner.
  • Du begeisterst durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, deine strukturierte Arbeitsweise sowie dein kreatives Potenzial
  • Du schaust über den Tellerrand hinaus und erkennst im Kundenumfeld Chancen für weitere Projekte
  • Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Teamfähigkeit, übergreifendes aufgaben- und prozessorientiertes Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen bringst du mit

Deine Ausbildung & Erfahrung

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare fundierte Ausbildung
  • Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Consultant von großen Projekten im ITOM Umfeld
  • Fundiertes Verständnis von CMDB Konzepten, heterogenen IT-Infrastrukturen und diversen verbreiteten IT-Basis-Komponenten
  • Nachgewiesene Erfolge in der Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen, idealerweise in ähnlichen Projekten bei Finanzinstituten
  • Erfahrung mit der Bereitstellung und dem Customizing von IT Enterprise Software (vorzugsweise ServiceNow) sowie mit Microsoft Office Produkten ist von Vorteil
  • Gestaltungswille und -fähigkeit
  • Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen und hohes Qualitätsbewusstsein
  • ServiceNow Zertifizierungen wie CSA, CIS ITOM
  • Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

  • Komme weiter, blicke über den fachlichen Horizont hinaus und entdecke spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Erlebe den Unterschied: wir sind ein Boutique-Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien - erfahre den Respekt und die Wertschätzung deiner Kollegen
  • Finde die Balance: Profitiere von unserem Mix aus flexibler Arbeitszeit und flexiblem Arbeitsort (inkl. Home-Office) - für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Fühle dich versorgt mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
  • Lebe mit uns den Spaß bei regelmäßigen Teamevents

Fühlst Du dich angesprochen?

Bist Du bereit für den Wechsel in ein Unternehmen, in dem du flache Hierarchien genießen kannst und gleichzeitig in mittleren und großen Kundensituationen tätig sein darfst? Dann bewerbe dich jetzt über das nachfolgende Kontaktformular oder sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an [email protected]! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against exccon AG's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on exccon AG's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    exccon AG's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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