Skip to content

Open nowPosted 15 days ago

Teamleder

fairgroup1 open role

Where
Oslo, Norway
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeamlederfairgroup · Oslo, Norway
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on fairgroup's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 15 days ago

The posting

Stillingsannonse:

Fair Collection er et spennende og nytenkende selskap innen inkassobransjen i Norge. Vi er kjent for å levere løsninger som sikrer rettferdig behandling av både kunder og oppdragsgivere. Fair består av dyktige fagfolk med fokus på høy kvalitet, effektivitet og gode kundeopplevelser. Vi er et innovativt selskap med et solid omdømme, og hos oss verdsettes trivsel og utvikling på arbeidsplassen.

Vi er nå på jakt etter en dyktig Teamleder for vårt kundesenter inkasso. Dette er en spennende mulighet for deg som har erfaring innen inkasso og kundeservice, og som ønsker å bidra til en mer ansvarlig og etisk innkrevingsprosess. Er du ansvarsfull, løsningsorientert, strukturert og god på kommunikasjon – så kan dette være den rette stillingen for deg.

Om arbeidsplassen

Vi holder til i moderne og trivelige lokaler på Løren i Oslo med god kantineordning. Hos oss er vi opptatt av å skape et inkluderende og sosialt arbeidsmiljø der alle skal trives og føle seg verdsatt.

Arbeidsoppgaver:

Teamleder Kundeservice Inkasso er en sentral stilling i virksomheten, og skal sikre god og effektiv leveranse fra de ansatte på Kundeservice Inkasso dag i Fair Collection. Stillingen er delvis operativ og innebærer både personal- og bemanningsansvar, samt kunne bistå inn i den daglige driften. Teamleder inngår som en del av lederteamet på inkasso. Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:

  • Personalansvar for medarbeiderne i Kundeservice Inkasso, hvor du blant annet vil ha ansvar for å sikre riktig bemanning, medarbeideroppfølging, og rekruttering.
  • Ansvar for opplæring og kompetanseutvikling.
  • Følge opp KPI-er, kvalitet og effektivitet.
  • Optimalisere arbeidsprosesser, ressursfordeling og drift.
  • Identifisere og gjennomføre forbedrings- og automatiseringstiltak.
  • Delta aktivt i den operative driften og holde deg tett på den daglige driften.
  • Utarbeide og følge opp rapporter og nøkkeltall
  • Samarbeide tett med Head of Collection og viktige samarbeidspartnere internt og eksternt.

Kvalifikasjoner:

  • Høyere relevant utdanning innen økonomi, administrasjon, juss eller annen relevant fagretning.
  • Solid og relevant erfaring fra inkassovirksomhet er en forutsetning for stillingen. Samt erfaring fra leder-, fagansvarlig- eller koordinatorrolle innen inkasso.
  • God og praktisk anvendbar kunnskap om inkassofaget, herunder gjeldende regelverk, retningslinjer, prosesser og rutiner innen inkasso.
  • Dokumentert erfaring med å lede team, følge opp KPI-er og sikre effektiv og god drift.
  • Strukturert og analytisk, med god forståelse for bemanningsplanlegging, prioritering og effektiv arbeidsflyt.
  • Gode kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
  • Evne til å motivere og utvikle medarbeidere og skape psykologisk trygghet i teamet.

Ønskede kvalifikasjoner:

  • Erfaring fra kundesenter.
  • Utdanning og/eller kurs innen ledelse, coaching eller personaladministrasjon er en fordel.
  • Tydelig, tilgjengelig og beslutningsdyktig lederstil.
  • Trives i en hverdag med høyt tempo, mange kontaktflater og løpende prioriteringer.
  • Endringsorientert og komfortabel med å lede forbedrings- og endringsprosesser.

Vi tilbyr:

  • Et dynamisk og støttende arbeidsmiljø med engasjerte kolleger.
  • Gode muligheter for faglig utvikling.
  • Svært godt arbeidsmiljø og et faglig høyt nivå.
  • Gode velferds-, pensjons- og forsikringsordninger.
  • God kantineordning.

Søkere oppfordres til å sende inn søknad og CV snarest, da vi vurderer kandidater fortløpende.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against fairgroup's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on fairgroup's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    fairgroup's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.