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Responsabilidades
- Realizar o atendimento presencial e telefônico de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços da farmácia.
- Auxiliar na localização de medicamentos e produtos, e orientar sobre seu uso e dosagem conforme prescrição ou indicação.
- Operar o caixa, registrando vendas, processando pagamentos em diversas modalidades e emitindo notas fiscais.
- Organizar e repor o estoque de produtos nas gôndolas, garantindo a correta precificação e validade dos itens.
- Manter a organização e limpeza do ambiente da loja, seguindo as normas de higiene e segurança.
- Participar de treinamentos sobre novos produtos, procedimentos e legislações pertinentes ao setor farmacêutico.
- Prestar suporte na venda de medicamentos isentos de prescrição (MIPs) e produtos de perfumaria e conveniência.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia (mínimo de 6 meses) em atendimento ao cliente, preferencialmente em farmácias ou drogarias.
- Conhecimento básico sobre medicamentos, suas classificações e indicações gerais.
- Familiaridade com sistemas de frente de caixa e operações de pagamento.
- Habilidade para manusear e organizar produtos de forma eficiente.
- Capacidade de comunicação clara e objetiva para interagir com clientes e equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.
Habilidades
- Atendimento ao Cliente
- Operação de Caixa
- Organização de Estoque
- Conhecimento de Medicamentos (MIPs)
- Comunicação Interpessoal
- Informática Básica
- Resolução de Problemas
- Vendas Consultivas



