The posting
Bij Group-f zoeken we iemand die onze webshop wil vastpakken alsof het zijn of haar eigen zaak is. Iemand die kansen ziet, initiatief neemt en ideeën ook omzet in actie.
Je bouwt verder aan de webshop, organiseert de processen erachter en trekt zelf mee de verkoop op gang.
Als marktleider in de Belgische hotelschoonmaak kennen we de hotelsector van binnenuit. Met onze webshop voor hotelbenodigdheden willen we onze klanten nog ruimer ondersteunen.
De webshop bestaat al, maar er ligt nog heel wat ruimte om het aanbod, de werking en de verkoop
verder uit te bouwen. Daar krijg jij een centrale rol in!
Wat ga je doen?
Je maakt van onze webshop een sterk verkoopkanaal.
Samen met ons interne marketingteam verbeter je de structuur, inhoud en gebruiksvriendelijkheid van de website.
Je bekijkt het assortiment kritisch: wat hebben hotels nodig, welke producten ontbreken en waar liggen de beste commerciële kansen?
Je zorgt dat ook achter de schermen alles klopt.
Je brengt de volledige flow van bestelling tot levering en facturatie in kaart.
Samen met de betrokken collega’s werk je praktische oplossingen uit voor orderverwerking, logistiek en automatische facturatie.
Je signaleert knelpunten en neemt het initiatief om ze aan te pakken.
Je gaat zelf de markt op.
Je wacht niet tot klanten de webshop vinden.
Vanaf de start benader je bestaande relaties en potentiële klanten, vooral binnen de hotelsector. Je luistert naar hun behoeften, stelt passende producten voor en bouwt duurzame klantenrelaties op.
Tegelijk werk je met marketing aan acties die meer bezoekers, aanvragen en bestellingen opleveren.
Je houdt steeds het resultaat voor ogen.
Je volgt verkoop, marges en klantfeedback op en gebruikt die inzichten om bij te sturen.
Je combineert de verdere uitbouw van de webshop met het benutten van de verkoopkansen die er vandaag al zijn.
We zoeken vooral iemand die eigenaarschap neemt. Je hoeft niet op elke vraag meteen het antwoord te kennen, maar je zoekt het uit, betrekt de juiste mensen en zorgt dat zaken vooruitgaan.
- Je werkt zelfstandig, stelt prioriteiten en neemt initiatief zonder op een gedetailleerde opdracht te wachten.
- Je combineert commerciële feeling met organisatietalent: je verkoopt graag, maar krijgt ook energie van een proces dat goed werkt.
- Je hebt bij voorkeur ervaring met e-commerce, webshopbeheer of de hotelsector. Een combinatie daarvan is een sterke troef.
- Je voelt je comfortabel bij het actief benaderen van klanten en bouwt vlot relaties op.
- Je denkt vanuit de klant én houdt oog voor rendement.
- Je schakelt gemakkelijk tussen overleg, analyse en uitvoering. Je steekt zelf de handen uit de mouwen.
Je hoeft geen programmeur te zijn. Wel verwachten we dat je begrijpt wat een goede
webshop nodig heeft en verbeteringen samen met het interne team kunt realiseren.
