The posting
Le Groupe HAMECHER est un acteur majeur de la distribution Mercedes-Benz, MG Motors et Smart dans le Sud-Ouest de la France. Groupe familial fondé en 1945 et historiquement implanté à Montauban (82), il s’est développé au fil des années pour regrouper aujourd’hui plus de 20 sites.
Avec plus de 400 collaborateurs et un chiffre d’affaires supérieur à 200 millions d’euros, le Groupe HAMECHER figure parmi les acteurs les plus dynamiques du secteur.
Notre réussite repose sur des valeurs fortes qui animent le quotidien de nos équipes : un véritable esprit de travail d’équipe, une exigence constante de qualité, ainsi qu’une attention particulière portée à la satisfaction et à la qualité du service client.
Nous recherchons notre futur(e) réceptionnaire pour notre concession à Montauban!
Vous avez le sens du contact, aimez relever des défis et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez la relation client ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Véritable interface entre les clients et l’atelier, vos missions seront les suivantes:
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Identifier les besoins et planifier les interventions.
- Gérer les ordres de réparation, de leur ouverture à leur clôture.
- Coordonner les échanges entre clients, mécaniciens et chefs d’atelier.
- Assurer le suivi des dossiers, anticiper les imprévus et proposer des solutions adaptées.
Notre processus de recrutement:
- On reçoit votre candidature et notre équipe RH l’étudie avec attention. Si votre profil correspond au poste, on passe à l’étape suivante !
- Un premier contact avec notre chargée de recrutement : un entretien visio ou téléphonique pour parler de vous et de votre parcours
- Rencontre avec votre futur manager sur site, pour approfondir les missions
- Rédaction d’une proposition d’embauche
- Une fois l’offre acceptée vous devenez officiellement membre du groupe Hamecher



