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Atuar na comercialização de cotas de consórcio de motocicletas, prestando atendimento consultivo aos clientes através de Leads, identificando necessidades e oferecendo soluções de planejamento financeiro para aquisição de bens, com foco exclusivo em consórcio, garantindo excelência no atendimento e atingimento de metas comerciais.
ü Realizar atendimento online através de Leads e presencial, focado na venda de consórcio de motocicletas, por meio de abordagem consultiva ao cliente físico e leads direcionados, utilizando sistemas de CRM e ferramentas comerciais, com o objetivo de identificar necessidades e converter vendas, de forma contínua e diária conforme fluxo de atendimento.
ü Prospectar clientes por meio de atendimento ativo, mídias sociais, indicações e fluxo de loja, realizando contatos diretos e ações comerciais com apoio de sistemas e plataformas digitais, visando gerar novas oportunidades de negócio e alimentar o funil de vendas, diariamente conforme metas estabelecidas.
ü Apresentar planos de consórcio aos clientes, por meio de explicações claras sobre regras, prazos, contemplação, lances e condições contratuais, utilizando materiais de apoio e simulações, com o objetivo de orientar a tomada de decisão e garantir transparência no processo, durante todos os atendimentos realizados.
ü Simular planos de consórcio conforme perfil e capacidade financeira do cliente, utilizando sistemas específicos e ferramentas de cálculo, com o objetivo de oferecer soluções adequadas e viáveis, aumentando a assertividade da venda, de forma contínua durante os atendimentos.
ü Trabalhar fichas recusadas de financiamento, realizando análise das propostas não aprovadas, contato ativo com clientes e reabordagem consultiva, utilizando CRM e base de dados interna, com o objetivo de converter essas oportunidades em vendas de consórcio e reduzir perdas comerciais, diariamente conforme disponibilização das fichas.
ü Acompanhar clientes durante todo o funil de vendas, desde a prospecção até o fechamento, por meio de follow-ups, registros em sistema e interações contínuas, com o objetivo de aumentar a taxa de conversão e garantir a efetivação da venda, de forma diária e contínua.
ü Alimentar e manter atualizado o CRM (ex: Syonet/Apollo), registrando todas as interações com clientes, atividades realizadas e status das negociações, com o objetivo de garantir organização das informações e gestão eficiente da carteira, diariamente.
ü Gerenciar carteira de clientes, realizando contatos periódicos, acompanhamento de oportunidades e manutenção do relacionamento, utilizando ferramentas de CRM e comunicação, com o objetivo de fidelizar clientes e gerar novas vendas, de forma contínua.
ü Cumprir metas individuais de vendas e contribuir com os resultados da equipe, por meio da execução das atividades comerciais, acompanhamento de indicadores e alinhamento com a gestão, visando o atingimento dos objetivos organizacionais, mensalmente e com acompanhamento diário.
ü Participar de campanhas, treinamentos e reuniões comerciais, por meio de integração com a equipe e desenvolvimento contínuo, com o objetivo de aprimorar técnicas de vendas e alinhamento estratégico, conforme cronograma definido pela empresa.
ü Atuar na divulgação dos produtos de consórcio em mídias sociais e canais digitais, por meio da criação e compartilhamento de conteúdos e interação com clientes, com o objetivo de ampliar a visibilidade e geração de leads, de forma contínua.
ü Realizar follow-up com clientes não convertidos, por meio de contatos ativos, reabordagens e novas propostas, utilizando CRM e canais de comunicação, com o objetivo de recuperar oportunidades e aumentar a conversão, diariamente.
ü Garantir a organização do ambiente de trabalho e padrão de atendimento no showroom, por meio da manutenção da apresentação do espaço e postura profissional, com o objetivo de proporcionar melhor experiência ao cliente, diariamente.
ü Cumprir políticas, normas e procedimentos internos da empresa, seguindo diretrizes estabelecidas, com o objetivo de garantir conformidade e padronização das atividades, de forma contínua.
ü Utilizar corretamente sistemas e ferramentas de vendas disponibilizados pela empresa, registrando informações e executando processos comerciais, com o objetivo de assegurar controle e eficiência operacional, diariamente.
ü Realizar outras atividades correlatas à função, conforme orientação do superior hierárquico, com o objetivo de atender demandas operacionais e contribuir para os resultados da área, sempre que necessário.
