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Open nowPosted 19 days ago

Assistente de Suporte Técnico – SP

grupolev23 open roles

Where
São Paulo, SP, BR
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowAssistente de Suporte Técnico – SPgrupolev · São Paulo, SP, BR

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on grupolev's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. grupolev postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.1%7 days
  4. 19.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 52.7%60 days
This job: posted 19 days ago

grupolev median: 1 days open

The posting

Quer trabalhar na maior empresa de bikes elétricas do Brasil?

Nascemos em 2010, no Rio de Janeiro.

A nossa missão desde então é fazer com que as pessoas reflitam sobre os seus hábitos.

E não apenas os hábitos relacionados à mobilidade urbana.

Queremos que as pessoas olhem mais ao seu redor.

Como você leva a sua vida?

Qual é a sua relação com a natureza, com o tempo, com o seu trabalho, família e amigos?

A nossa marca não é apenas sobre bicicletas elétricas.

A Lev é sobre escolhas, como escolher o caminho mais bonito em vez do mais rápido.

E por falar em caminho, que ele seja sempre a melhor parte.

Muito prazer, nós somos a Lev.

Informações adicionais:

-Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas.

-Oferecemos o Ifood Benefícios, nosso Vale Refeição/Alimentação mensal.

-Para o deslocamento para o trabalho, oferecemos Vale-Transporte ou Auxilio Combustivel.

-Oferecemos Plano de Saude e Odontológico, após 3 meses da admissão

-Para as mamães e papais ‘de plantão’, temos o Auxílio Creche;

-Curte treinar? Oferecemos Totalpass ou Gympass

-Quer aprimorar seus estudos? Oferecemos auxilio educação, após 6 meses de admissão, onde a LEV paga 50% do seu curso/faculdade/pós graduação.

-Oferecemos a possibilidade de troca de VT pela bike, para sua locomoção casa/trabalho e trabalho/casa, após 6 meses da admissão.

Etapas do Processo Seletivo:

Triagem de currículos: nesse primeiro iremos analisar o seu currículo de acordo com os requisitos necessários para a vaga;

Entrevista do Talent Acquisition: um de nossos recrutadores agendará uma entrevista por competências e fit cultural, além de ser uma oportunidade para você conhecer mais sobre a empresa!;

Entrevista com Liderança: avaliar mais profundamente sua experiência profissional e habilidades técnicas. A liderança também poderá tirar suas dúvidas sobre a posição;

Local de trabalho:

São Paulo, com atuação nas lojas da região da Faria Lima e do Largo da Batata e no Galpão (centro de distribuição).

Regime: CLT, horário comercial.

Responsabilidades do cargo:

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores e unidades da empresa;

• Identificar e solucionar problemas relacionados a computadores, notebooks, impressoras, periféricos, sistemas e conectividade;

• Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI;

• Instalar, configurar e prestar suporte aos softwares e sistemas utilizados pela empresa;

• Atuar na organização e manutenção da infraestrutura de TI das unidades;

• Realizar visitas técnicas para suporte, manutenção e instalação de equipamentos;

• Atualizar e controlar o inventário de equipamentos e ativos de TI;

• Registrar e acompanhar chamados e atendimentos realizados;

• Apoiar melhorias e projetos relacionados à infraestrutura tecnológica da empresa;

• Auxiliar na configuração de equipamentos, contas, acessos e permissões de colaboradores.

Conhecimentos/Experiências necessárias:

• Curso técnico em Informática ou áreas correlatas;

• Experiência com suporte técnico presencial e remoto e atendimento a usuários;

• Conhecimento em instalação, configuração e manutenção do Windows;

• Conhecimento em instalação, atualização e solução de problemas de softwares e drivers;

• Conhecimento em ferramentas de acesso e suporte remoto;

• Conhecimento básico de impressoras, periféricos e equipamentos de TI;

• Conhecimentos básicos de redes, Wi-Fi e conectividade;

• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software;

• Disponibilidade para realizar visitas técnicas às unidades da empresa.

Diferenciais:

• Experiência anterior com suporte técnico corporativo;

• Experiência com sistemas corporativos, ERPs ou plataformas de gestão;

• Conhecimento em redes, roteadores, switches e cabeamento;

• Conhecimento básico em CFTV e sistemas de monitoramento;

• Experiência com inventário e controle de equipamentos de TI.

Competências:

• Boa comunicação e postura no atendimento presencial e remoto;

• Organização, responsabilidade e proatividade;

• Perfil prático e resolutivo;

• Facilidade para identificar e solucionar problemas;

• Facilidade para aprender e utilizar novos sistemas e ferramentas;

• Capacidade de orientar usuários na resolução de problemas técnicos;

• Capacidade de priorizar demandas e trabalhar em equipe;

• Disposição para atuação presencial em lojas, escritórios e demais unidades da empresa.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against grupolev's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on grupolev's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    grupolev's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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