Skip to content

Open nowPosted 18 days ago

Capaciteit Specialist WFM

Guidion10 open roles

Pay
€3,000 – €3,400 a month
Where
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCapaciteit Specialist WFMGuidion · Amsterdam, Noord-Holland, Nederland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Guidion's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Guidion postings stay open a median of 34 days.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.8%3 days
  3. 13.7%7 days
  4. 22.1%14 days
  5. 37.6%30 days
  6. 59.1%60 days
This job: posted 18 days ago

Guidion median: 34 days open

The posting

Een regionale capaciteit puzzel op de middellange termijn, schommelingen in werkaanbod en een operatie die rekent op een strakke forecast: jij overziet het speelveld moeiteloos. Bij Guidion draait alles om het blij maken van onze klanten, maar dat lukt alleen wanneer vraag en aanbod naadloos op elkaar aansluiten. Als Capaciteit Specialist WFM breng jij strategische rust en datagedreven structuur in onze dynamische operatie.

In deze rol ben jij de tactische spil binnen Workforce Management. Waar de dagsturing focust op het hier en nu, kijk jij vooruit. Je analyseert in- en uitstroom van werk, vertaalt prognoses naar een sluitend capaciteitsplan en zorgt dat ons landelijke netwerk van monteurs en externe partners optimaal is ingericht.

Je signaleert knelpunten lang voordat ze de klant bereiken, monitort skillsets en beschikbaarheid en initieert structurele procesverbeteringen. Met jouw analyses adviseer je stakeholders, stuur je partners aan op capaciteit afspraken en zorg je dat onze operatie zowel efficiënt als wendbaar blijft.

Wat ga je doen

  • Vertalen van werkaanbod (installatie- en storingsbezoeken) naar betrouwbare tactische capaciteits- en weekplanningen voor het eigen en externe netwerk;
  • Proactief identificeren van regionale tekorten of overschotten en het bedenken van creatieve, schaalbare oplossingen om de dekkingsgraad te waarborgen;
  • Analyseren van expertises, certificeringen en skills op maandbasis om te zorgen dat de juiste monteur op het juiste type opdracht wordt ingezet;
  • Schakelen met interne afdelingen (zoals Operations, Recruitment en Accountmanagement) en externe partners over bezettingsgraden, uitval en capaciteit afspraken;
  • Monitoren van structurele issuepatronen en data-inzichten gebruiken om het WFM-planningsproces naar een hoger niveau te tillen;
  • Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor complexe planningsvraagstukken die de dagelijkse dispatch overstijgen.

Dit zien we graag in jou

Jij combineert analytische scherpte met een pragmatische blik op de operatie. Je laat je niet leiden door de waan van de dag, maar gebruikt operationele data om trends te signaleren en proactief bij te sturen. Je communiceert helder en overtuigend op alle niveaus. Daarnaast neem je het volgende mee:

  • Afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Bedrijfskunde, Supply Chain Management, Logistiek of Technische Bedrijfskunde;
  • Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in capaciteitsplanning, traffic management, workforce management (WFM) of logistieke regie;
  • Aantoonbare ervaring met forecasting, capaciteitsberekeningen en procesoptimalisatie;
  • Sterk cijfermatig inzicht en het vermogen om complexe data te vertalen naar begrijpelijke beleidsadviezen.

Waarom kiezen voor Guidion?

Wij geloven dat we pas voor onze klanten kunnen zorgen, als we eerst heel goed voor jou zorgen. Daarom bieden we een pakket dat verder gaat dan alleen een salaris:

  • Een salaris tussen de € 3.600 en € 4.200 (o.b.v. 40 uur) op basis van jouw ervaring;
  • Ons kantoor is ideaal gelegen vlakbij station Amsterdam Amstel; je loopt in minder dan 5 minuten van het perron naar je bureau;
  • Wanneer we als groep onze gezamenlijke resultaten behalen, profiteer je bovendien mee via een jaarlijkse winstuitkering;
  • Goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage. Omdat wij de volledige premie betalen, houd jij netto maandelijks meer over;
  • Een goede werk-privébalans is voor ons een absolute must. Heb je een break nodig of komt een dagje vrij even beter uit? In overleg met je team pak je via onze onbeperkte vrije dagen de flexibiliteit die je nodig hebt;
  • Schuif dagelijks aan voor een vers bereide lunch door onze eigen kok;
  • Work hard play hard, van onze vaste 'Weekly' op de werkvloer tot aan de legendarische zomer- en winterfeesten.

Dit is Guidion

Wij beschikken over een platform waarop ons landelijk dekkende netwerk van technisch zelfstandige specialisten en verpleegkundigen is aangesloten. Zij voeren namens grote merken als VodafoneZiggo, Odido, Verisure en Eneco werkzaamheden uit bij mensen thuis. Hoe we dat doen? Op onze eigen, unieke manier: door de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Het resultaat? Wij maken ieder jaar ongeveer 1 miljoen mensen blij met onze service.

Zin om kennis te maken?

Word je blij van wat je hierboven hebt gelezen en komen jouw interesses, vaardigheden en competenties overeen met de werkzaamheden die we omschrijven? Laten we dan kennis maken!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Guidion's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Guidion's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Guidion's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.