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Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!Responsabilidades e atribuiçõesColetar, tratar, consolidar e validar dados de diferentes fontes, garantindo a confiabilidade das informações.Desenvolver e manter dashboards, relatórios e indicadores utilizando principalmente Power BI e Excel.Realizar consultas e tratamentos de dados com SQL e utilizar Python para análise, manipulação de dados e automação de rotinas.Acompanhar KPIs e realizar análises de performance, identificando desvios, tendências e oportunidades para apoiar a tomada de decisão.Apoiar a definição de métricas, indicadores e regras de negócio junto às áreas envolvidas.Automatizar processos recorrentes e propor melhorias em relatórios, controles e rotinas.Atuar em parceria com Operações e Gestão na identificação de necessidades e desenvolvimento de soluções baseadas em dados.Elaborar análises e apresentações gerenciais, comunicando resultados e insights de forma clara e objetiva.Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe. Requisitos e qualificaçõesRequisitos necessáriosEnsino Superior completo ou em fase final em Administração, Engenharia, Estatística, Matemática, Tecnologia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência com MIS, análise de dados, Business Intelligence, planejamento, indicadores ou áreas correlatas.Boa experiência com Excel e Power BI, incluindo tratamento/modelagem de dados, dashboards e indicadores.Conhecimento de SQL para consultas, extrações e manipulação de dados.Conhecimento de Python aplicado à análise, tratamento de dados e automação de rotinas.Experiência na construção, acompanhamento e análise de indicadores de negócio.Capacidade analítica, organização, autonomia e resolução de problemas.Boa comunicação e capacidade de transformar dados em informações claras para diferentes públicos.
Requisitos desejáveis Experiência em BPO, Contact Center ou operações de serviços.Conhecimento de Power Query, Power Pivot e processos de ETL ou integração de dados.Conhecimento de indicadores operacionais. Experiência com bibliotecas Python para análise e manipulação de dados.Conhecimento de ferramentas de ETL, serviços de nuvem ou outras plataformas de visualização de dados.Pós-graduação ou certificações relacionadas a Dados, BI ou Analytics.Conhecimento de metodologias ágeis.Informações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.



