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Sobre nós: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira.Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de suprimentos. Na Covre, somos pautados por importantes princípios e valores, que nos fazem uma empresa responsável, inovadora e preocupada com a sustentabilidade.Saiba mais em www.covre.com.brA Covre está comprometida a proporcionar um salário digno a todos os seus empregados.Responsabilidades e atribuições Você irá:
Auxiliar no atendimento ao telefone, identificando as necessidades dos clientes.Separar e conferir conhecimentos de transporte eletrônico dos clientes seguindo as regras descritas nos manuais de particularidades.Manter contato com clientes e representantes para as cobranças de custos extras (fechamento dos estacionamentos e Estadias).Auxiliar nas solicitações de cancelamento e anulações de conhecimentos de transporte eletrônico.Auxiliar no arquivo de documentos.Apoiar o operacional referente a especificações e valores de clientes.Receber reclamações e sugestões de clientes e registrar conforme procedimento.Realizar análises, arquivos e retornos das cartas protestos.Auxiliar nos envios de relatórios aos clientes sempre que solicitado.Auxiliar nas cotações e pedidos de compras quando for necessário a subcontratação de equipamentos.Auxiliar no cadastramento dos acordos comerciais e nas atualizações dos manuais de particularidades de clientes.Requisitos e qualificaçõesSerá essencial apresentar:Superior em Administração, Marketing, Comercial, Logística ou áreas relacionadas.Conhecimento em Pacote Office.Será um diferencial apresentar:Pós-graduação em Marketing, Comercial ou Logística.Conhecimento de inglês.Conhecimento no sistema ERP utilizado na empresa.Conhecimento em técnicas de vendas.
Informações adicionaisNós te oferecemos:Refeição no Local;Cartão Alimentação;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Gympass/WellHub;Vale Transporte ou Fretado;Seguro de Vida;Cesta de Natal;DayOff;PLR.



