The posting
Mapear, padronizar e melhorar processos das áreas de negócio, apoiando a execução correta das rotinas, reduzindo retrabalho, aumentando eficiência e garantindo documentação, indicadores e governança dos fluxos dos processos e POP´s de remuneração variável.Responsabilidades e atribuiçõesLevantar processos “as is” (como é hoje) e desenhar fluxos “to be” (como deve ser).Identificar gargalos, riscos, retrabalhos e oportunidades de melhoria, com foco em simplificação e padronização.Construir e manter documentação de processos, incluindo fluxogramas, POPs, checklists, RACI, instruções de trabalho e POPs de remuneração variável.Apoiar a implantação de melhorias, realizando testes, acompanhamento, estabilização e coleta de feedback.Estruturar indicadores de processo (SLA, tempo de ciclo, reprocesso, conformidade) e definir rotinas de acompanhamento.Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento com áreas envolvidas e apoiar gestores nas análises.Apoiar iniciativas de automação (Power Automate, Power Apps, formulários e integrações simples) em parceria com o time de tecnologia/dados.Treinar usuários nas rotinas padronizadas e apoiar a adesão aos procedimentos definidos.Requisitos e qualificaçõesVivência com mapeamento e melhoria de processos.Capacidade de construir fluxos e documentação (BPMN/fluxograma, POPs e checklists).Conhecimento intermediário a avançado em Bizagi ou ferramentas similares.Conhecimento em PowerPoint/Slides para reporte de status e resultados.Disponibilidade para viagens.Diferenciais:Power BI (visualizações básicas e indicadores).Power Platform (Power Automate/Power Apps) ou ferramentas de workflow.Noções de Lean / PDCA / Kaizen / 5W2H e análise de causa (Ishikawa, 5 porquês).Noções de ERP (SAP, Sankhya, TOTVS) e processos administrativos/industriais.Conhecimento de ferramentas de desenho (Visio, Miro, Lucidchart).Informações adicionaisKit Natto (10kg - mensal);Vale Alimentação (mensal);Refeitório no local;Cartão Farmácia;Seguro de vida;Vale transportePlano de saúde Unimed (opcional);Plano de odontológico Bradesco Dental (opcional);Desconto em instituições de ensino e ambientes de lazer.



