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Open nowPosted 45 days ago

CAS | Gerência de Ouvidoria

Gupy (Portal de Vagas)80,213 open roles

Where
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCAS | Gerência de OuvidoriaGupy (Portal de Vagas) · Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.8%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 45 days ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Atuar no Sicredi é fazer parte de uma instituição financeira cooperativa que alia escala, solidez e propósito. Em um ambiente de constante evolução, valorizamos profissionais que que trabalhem em time, construindo coletivamente, mas com capacidade decisória, e que contribuam para o fortalecimento da governança, da experiência dos associados e da melhoria contínua dos nossos processos, sempre com foco na sustentabilidade do negócio e na geração de valor para os associados e comunidades.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir aderência da Ouvidoria e dos demais Canais Regulados à regulamentação do Banco Central e demais normativos aplicáveis.Zelar pela qualidade e imparcialidade da Ouvidoria em relação às áreas de negócio.Tratar e sanar apontamentos de auditorias e fiscalizações, inclusive de órgãos reguladores, quando necessário.Tratar demandas perante órgãos reguladores e entidades de defesa do consumidor.Liderar e gerir um time multidisciplinar com diversos níveis hierárquicos.Estruturar e monitorar indicadores de qualidade, satisfação e efetividade das soluções.Propor melhorias em produtos, serviços, processos e jornadas de atendimento.Requisitos e qualificaçõesExperiência com atuação em temas vinculadas à Ouvidoria e Canais Regulados, Experiência em liderança e gestão de equipes de Ouvidoria, atendimento e relacionamento;Experiência na construção e execução de estratégias vinculadas ao tema.Histórico de atuação com indicadores de satisfação e reclamações.Formação e Pós-graduação em Direito, Administração, ou áreas afinsConhecimento regulatório (BACEN, CMN, Código de Defesa do Consumidor e LGPD).Liderança e gestão de pessoas.Gestão de conflitos.Análise de causa-raiz.Governança corporativa.Gestão de indicadores e relatórios executivos.Conhecimento de produtos e serviços financeiros.É importante:Imparcialidade.Colaboração.Jogar juntos.Fazer acontecer.Lealdade.Escuta ativa.Capacidade de negociação.Visão sistêmica.Comunicação executiva.Capacidade analítica.Informações adicionaisNo Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.____________________No Sicredi você vai ter:14º e 15º salários fixos;Participações nos Resultados (conforme a senioridade);Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;Licença maternidade e paternidade estendida;Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;Seguro de vida,Previdência Privada até 8% do salário;Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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