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Open nowPosted 7 hours ago

Coordenador de Infraestrutura e Coordenação Técnica Geral do Contrato - Natal RN

Gupy (Portal de Vagas)83,293 open roles

Where
Natal, Rio Grande do Norte, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCoordenador de Infraestrutura e Coordenação Técnica Geral do Contrato - Natal RNGupy (Portal de Vagas) · Natal, Rio Grande do Norte, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 4.0%3 days
  3. 9.5%7 days
  4. 15.6%14 days
  5. 33.9%30 days
This job: posted 7 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Coordenar a execução dos serviços de gerenciamento da infraestrutura de TIC e dos demais serviços contratados, integrando equipes, indicadores, níveis de serviço, fornecedores, projetos e ações de melhoria.

Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar o trabalho das equipes responsáveis pelo gerenciamento da infraestrutura e demais serviços contratados.Coordenar equipes técnicas de terceiro nível, garantindo disponibilidade e desempenho dos serviços.Identificar oportunidades de melhoria contínua em processos, fluxos e serviços, apresentando planos de ação.Coordenar ações para redução de incidentes e aumento da resiliência operacional.Assegurar alinhamento dos serviços às melhores práticas de governança COBIT e ITIL.Coordenar e acompanhar as demais coordenações do contrato, garantindo treinamento e motivação das equipes.Gerenciar conflitos e promover harmonia, excelência e inovação.Coordenar planos de melhoria e inovação tecnológica, buscando automação e otimização.Desenvolver estratégias de modernização e escalabilidade alinhadas aos objetivos do Tribunal.Garantir comunicação eficaz com áreas de TIC e alta gestão, apresentando relatórios e propostas de evolução.Dimensionar e alocar recursos conforme demanda, perfil técnico e disponibilidade da infraestrutura.Orientar equipes em situações críticas e interagir com usuários quando necessário.Participar de reuniões de medição e avaliação dos níveis de serviço.Planejar, monitorar e controlar indicadores de qualidade, desempenho e satisfação.Elaborar relatórios gerenciais sobre níveis de serviço e satisfação.Aprimorar procedimentos operacionais de terceiro nível com base em boas práticas de mercado.Prover sugestões e apoiar a manutenção de scripts e base de conhecimento.Coordenar implantação e atualização de produtos e serviços.Manter atualizada a base de dados de Gerenciamento de Configuração.Relacionar-se com fornecedores e controlar prazos de assistência técnica.Consolidar necessidades de infraestrutura das áreas sob supervisão.Supervisionar implantação, substituição e atualização de soluções de hardware e software.Subsidiar dimensionamento de capacidade de hardware e configuração de servidores.Apoiar projetos de redes tradicionais e wireless, locais e remotas.Garantir cumprimento das normas internas e contingência de profissionais.Orientar profissionais na prestação dos serviços conforme procedimentos.Administrar documentação da Central de Serviços e Gerenciamento da Infraestrutura.Prover relatórios técnicos e gerenciais para comprovação dos serviços.Comunicar fiscais e gestores sobre descumprimento de prazos por fornecedores.Acompanhar projetos sob responsabilidade de outras empresas.Apoiar processos de aquisição quando demandado.Realizar revisões e auditorias da existência física e registro dos componentes de serviços.Assegurar cadastro atualizado dos componentes na base de configuração.Fornecer informações gerenciais e operacionais às áreas de interesse.Atuar com demais coordenações para manter inventário de software atualizado.Executar demais atividades de supervisão geral e do Catálogo de Serviços de TIC.Requisitos e qualificaçõesFORMAÇÃONível Superior (graduação) na área de TI, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo Ministério da Educação; ou diploma de curso de graduação de nível superior em qualquer área de formação, acompanhado de certificado de conclusão de especialização/mestrado na área de TI de, no mínimo, 360 horas/aula.CERTIFICAÇÃO/CURSO (obrigatório)ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)Curso HDI SCTL - Support Center Team Lead;Cobit Foundation;Certificação ISO 20.000 ou curso equivalente.Curso de Liderança e Gestão de Equipes (mínimo de 20 horas)Informações adicionaisPlano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;Vale Alimentação ou Refeição;Seguro de vida 100% custeado pela empresa;Vale transporte;Convênio farmácia;Convênio faculdades;Totalpass;Plataforma de educação interna.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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