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Open nowPosted 1 hour agoWe saw it 15 min after it went up

FÁCIL ASSIST | ESPECIALISTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Gupy (Portal de Vagas)87,457 open roles

Where
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowFÁCIL ASSIST | ESPECIALISTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICOGupy (Portal de Vagas) · São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 4 days.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 9.8%7 days
  4. 15.5%14 days
  5. 33.8%30 days
This job: posted 1 hour ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 4 days open

The posting

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.Procuramos um talento para atuar no time de Planejamento, área responsável pela Planejamento Estratégico da Fácil Assist.Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:Elaborar e conduzir estudos estratégicos de planejamento operacional de médio e longo prazo, garantindo a sustentabilidade da operação frente às projeções de crescimento do negócio;

Desenvolver modelos de forecast de demanda, analisando tendências históricas, sazonalidades, drivers operacionais e cenários prospectivos para suportar decisões de capacidade;

Realizar o dimensionamento de recursos operacionais, definindo necessidades futuras de quadro, estruturas organizacionais, escalas e estratégias de contratação para atendimento dos níveis de serviço e metas corporativas;

Construir cenários de capacidade e simulações de crescimento, avaliando impactos operacionais, financeiros e de produtividade, com recomendações para tomada de decisão executiva;

Atuar como referência técnica em Workforce Management (WFM), garantindo o alinhamento entre demanda projetada, capacidade instalada e planejamento de força de trabalho;

Desenvolver e monitorar indicadores estratégicos de capacidade, produtividade, ocupação, eficiência operacional e aderência ao planejamento, gerando insights para otimização contínua dos recursos;

Estruturar e automatizar relatórios gerenciais, dashboards executivos e análises de suporte à gestão, consolidando informações críticas para acompanhamento dos resultados operacionais;

Planejar a capacidade de treinamento, onboarding e ramp-up operacional, assegurando que a formação de equipes acompanhe as necessidades futuras da operação;

Avaliar riscos e oportunidades relacionados à capacidade operacional, antecipando necessidades e propondo planos de contingência para mitigar impactos ao negócio;

Elaborar apresentações executivas para gerências e diretoria, comunicando projeções, estudos de dimensionamento, cenários de capacidade, riscos e recomendações estratégicas;

Liderar iniciativas de melhoria contínua, automação de processos, modelagem preditiva e aprimoramento das metodologias de planejamento e dimensionamento;

Atuar de forma consultiva junto às áreas parceiras, sendo o ponto focal para temas relacionados a planejamento estratégico, capacidade operacional, crescimento da operação e eficiência de recursos;

Apoiar a definição de metas operacionais de longo prazo, acompanhando resultados e garantindo aderência entre planejamento estratégico e execução operacional.

Requisitos e qualificaçõesComo requisitos básicos, você deve ter:Ensino superior completo ou em andamento (Tecnólogo ou Bacharelado);Experiência prévia em planejamento operacional em ambiente de call center;Domínio avançado de Excel e Power BI para análises, construção de relatórios e dashboards;Perfil altamente analítico, com capacidade de interpretar dados, identificar padrões e gerar insights;Conhecimentos em SQL e Python serão considerados diferenciais;Noções de metodologias Lean/Kaizen, mapeamento de fluxo, identificação de gargalos e desperdícios.Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);Fácil acesso a São Bernardo do Campo.Informações adicionaisAqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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