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Open nowPosted 12 hours ago

Gerente de Operações - Canais Digitais

Gupy (Portal de Vagas)80,213 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowGerente de Operações - Canais DigitaisGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.8%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 12 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

A FF Seguros oferece oportunidades iguais de trabalho e todas as pessoas qualificadas serão consideradas para a vaga, sem discriminação de qualquer candidato ou colaborador com base na idade, raça, etnia, gênero, religião, nacionalidade, ascendência, deficiência, estado civil, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero. Buscamos um(a) Gerente de Operações para liderar as operações de Emissão e Assistência 24 Horas, garantindo eficiência, qualidade, governança e evolução contínua dos processos.A posição terá atuação estratégica e operacional, trabalhando de forma integrada com as áreas de Negócios, Tecnologia, Produtos, Sinistros, Atendimento e demais áreas corporativas.O profissional será responsável por assegurar a excelência da operação, fortalecer os controles e indicadores da área e identificar oportunidades de melhoria de processos e evolução sistêmica, contribuindo para uma operação cada vez mais eficiente, escalável e orientada ao cliente.

Responsabilidades e atribuições Principais responsabilidadesLiderar as operações de Emissão e Assistência 24 Horas.Garantir o cumprimento dos processos, SLAs, indicadores de desempenho e níveis de serviço da operação.Estruturar e fortalecer a governança operacional, acompanhando indicadores, resultados, planos de ação, riscos e oportunidades.Mapear processos e identificar oportunidades de simplificação, automação e melhoria sistêmica.Atuar em conjunto com Tecnologia e áreas de negócio na identificação de necessidades e evolução dos sistemas utilizados pela operação.Garantir a qualidade e eficiência dos processos de emissão e assistência.Acompanhar e analisar dados e indicadores, transformando informações em planos de ação e decisões de negócio.Identificar gargalos operacionais e propor soluções de curto, médio e longo prazo.Conduzir projetos de transformação e melhoria contínua da operação.Gerenciar fornecedores e parceiros relacionados às operações, quando aplicável.Garantir aderência aos procedimentos, políticas, controles internos e requisitos regulatórios aplicáveis ao negócio de seguros.Desenvolver as lideranças e equipes, promovendo uma cultura de alta performance, colaboração, protagonismo e melhoria contínua.Atuar de forma próxima às demais áreas da companhia, garantindo integração e fluidez entre os processos.Apoiar a construção de uma operação escalável, com foco em eficiência, experiência do cliente, qualidade e sustentabilidade dos resultados.

Requisitos e qualificaçõesProcuramos pessoas que se destacam em sua formação, que se destacam na sociedade pelas suas realizações, que se destacam pelos seus valores e vontade de trabalhar, aprender e crescer.Necessário: Experiência obrigatória no mercado de seguros.Experiência comprovada em gestão de operações.Experiência em liderança de equipes e desenvolvimento de gestores/coordenadores.Conhecimento de processos de emissão e/ou assistência 24 horas.Experiência com gestão por indicadores, SLAs e acompanhamento de performance.Experiência com governança operacional e melhoria de processos.Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e transformar análises em decisões e ações.Conhecimento em melhoria contínua, automação e evolução de processos/sistemas.Boa capacidade de relacionamento e comunicação com diferentes áreas e níveis hierárquicos.Desejado:Conhecimento do sistema i4proInformações adicionaisBenefícios de ser FFSeguros:Vale Alimentação Vale RefeiçãoSeguro de Vida Auxílio Creche e/ou Babá PLR | Potencial de BônusFruta na Mesa | Todos os dia uma fruta para você  Café da Manhã | Servido todos os dias Day Off | Dia de descanso para aproveitar o aniversário Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Transporte | Fretado Previdência Privada | Benefício OpcionalPlano de Ações | Benefício OpcionalA FF Seguros, seguindo os princípios e requisitos da legislação de proteção de dados vigente, incluindo, mas não se limitando à Lei 13.709/2018 (LGPD), realizará o tratamento dos dados que você compartilhou conosco com a finalidade de: Avaliar o seu perfil frente aos requisitos definidos para o cargo ao qual você se candidatou;Para cumprir as obrigações previstas na Circular SUSEP 612/20, precisaremos verificar: se você é ou possui relação com uma pessoa politicamente exposta (PEP) e/ou se você responde por processos judiciais criminais que tenham envolvimento com crimes relacionados à lavagem de dinheiro, corrupção, financiamento ao terrorismo ou crimes a estes relacionados. Para essa análise, iremos realizar a busca de informações em fontes públicas, como sites de tribunais de justiça e listas oficiais de pessoas politicamente expostas.Os dados que você nos fornecer poderão ser compartilhados com: (i) profissionais do RH da FF Seguros envolvidos no processo seletivo; (ii) Gestores da FF Seguros responsáveis pela aprovação dos candidatos;(iii) prestadores de serviços e áreas internas que irão apoiar a FF Seguros no processo seletivo;Você poderá exercer os direitos inerentes aos seus dados, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção de dados e demais direitos previstos na LGPD entrando em contato com a FF Seguros pelo nosso portal de solicitações. Clique aqui para acessá-lo.Consulte nossa política de privacidade disponível em http://fairfax.com.br/politicadeprivacidade .

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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