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Open nowPosted 11 hours ago

Technical Account Manager | Biometria & Identidade

Gupy (Portal de Vagas)80,213 open roles

Where
São Paulo, Brazil
Work mode
Hybrid
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTechnical Account Manager | Biometria & IdentidadeGupy (Portal de Vagas) · São Paulo, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Gupy (Portal de Vagas)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Gupy (Portal de Vagas) postings stay open a median of 3 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.8%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.2%30 days
This job: posted 11 hours ago

Gupy (Portal de Vagas) median: 3 days open

The posting

Somos uma empresa de tecnologia que, por meio de plataformas de identificação, certificados e assinaturas, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada, promovendo o crescimento de negócios e ampliando conexões. Estamos em busca de uma pessoa Technical Account Manager (TAM) para atuar como ponto focal técnico entre nossos clientes estratégicos e os times internos, garantindo uma experiência de alto nível na utilização e evolução das nossas soluções de biometria, identidade digital e prevenção a fraudes.Nesta posição, você terá contato direto com clientes corporativos da América Latina, principalmente Chile e Uruguai, atuando de forma consultiva, acompanhando integrações, incidentes, indicadores técnicos e oportunidades de evolução das soluções.É uma oportunidade para quem gosta de estar próximo do cliente, mas também tem forte conhecimento técnico e facilidade para conectar diferentes áreas, traduzindo necessidades de negócio em soluções tecnológicas.

Responsabilidades e atribuiçõesSer o principal ponto de contato técnico para uma carteira de clientes estratégicos;Acompanhar a implantação, integração e evolução das soluções de biometria e identidade digital;Apoiar clientes na integração e utilização de APIs e SDKs;Acompanhar e conduzir tecnicamente incidentes, troubleshooting e planos de ação;Atuar em conjunto com times de Engenharia, Desenvolvimento, Produto e Suporte na resolução de problemas;Acompanhar indicadores técnicos, SLAs, incidentes e riscos relacionados aos clientes;Identificar problemas recorrentes e propor melhorias para aumentar a estabilidade e qualidade das soluções;Conduzir reuniões técnicas e acompanhamentos periódicos com clientes;Apoiar atualizações de versões de SDKs e componentes das soluções;Interagir com fornecedores e parceiros de tecnologia quando necessário;Atuar de forma preventiva, identificando riscos e oportunidades de evolução na jornada dos clientes;Representar tecnicamente a empresa perante clientes da América Latina.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Engenharia de Software ou áreas relacionadas; Experiência em posições como Technical Account Manager, Solutions Architect, Solutions Engineer, Technical Solutions Manager ou similares;Experiência com biometria facial, reconhecimento facial e/ou liveness;Conhecimento em validação de identidade, onboarding digital, KYC e/ou prevenção a fraudes;Experiência com integrações utilizando APIs e SDKs;Vivência com troubleshooting e acompanhamento de incidentes técnicos;Experiência no relacionamento técnico com clientes corporativos de médio ou grande porte;Facilidade para interagir com times técnicos de Desenvolvimento, Produto, Engenharia e Suporte;Boa capacidade de comunicação e de traduzir assuntos técnicos para diferentes públicos;Perfil consultivo, organizado, proativo e orientado à resolução de problemas;Espanhol fluente — requisito obrigatório, para interação com clientes da América Latina.Informações adicionaisAlém de desafios incríveis para a sua carreira, oferecemos um pacote de benefícios super competitivo, que vai te ajudar a viver a experiência CertiSign ao máximo! Olha só o que te espera:Vale Refeição no cartão Flash 🍽️Vale Alimentação no cartão Flash 🛒Assistência Médica e Odontológica SulAmerica 🏥TotalPass e Wellhub 💪Day off de aniversário 🎉Auxílio creche 👶Universidade corporativa - UniSign 📚Seguro de Vida 🔒Parceria educacional 🎓Convênio SESC 🏖️Programa Melhor Maternidade 🤱Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas 👪 Cartão Farmácia 💊PLR 💼Deu Match? Então não perca tempo e se candidate agora!

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Gupy (Portal de Vagas)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Gupy (Portal de Vagas)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Gupy (Portal de Vagas)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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