Skip to content

Open nowPosted 733 days ago

Software Supportmedewerker Vertimart

Infomedics30 open roles

Pay
€2,500 – €3,500 a month
Where
Kwadijk, Noord-Holland, Nederland
Work mode
Hybrid
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSoftware Supportmedewerker VertimartInfomedics · Kwadijk, Noord-Holland, Nederland
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Infomedics's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.1%7 days
  4. 19.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 52.7%60 days
This job: posted 733 days ago

The posting

Software Supportmedewerker Vertimart

Kwadijk 32 - 40 uur per week

Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een hart voor klanttevredenheid? Dan zoeken wij jou als nieuwe collega om ons dynamische team te komen versterken!

Wat ga je doen als Software Supportmedewerker? Hoofdzakelijk ga je vragen beantwoorden via de telefoon, e-mail, klantportaal of chat. Dit zijn vooral vragen over het gebruik van onze software maar dit kunnen ook best IT- en administratieve gerelateerde vragen zijn omdat deze samenhangen met de software.

Omdat het veel verschillende vragen kunnen zijn, zal je nooit alles gelijk weten. Je werkt daarom nauw samen met andere collega’s van de helpdesk en de ontwikkelafdeling zodat je samen kan bijdragen om met oplossingen te komen.

Je onderzoekt en registreert alle stappen op een duidelijke manier zodat jij en je collega’s altijd genoeg informatie hebben om mee te denken, antwoorden te geven of misschien later iets terug te vinden. Je praat op een uiterst vriendelijke en behulpzame manier met onze klanten.

Je denkt altijd mee over hoe we onze manier van werken en service kunnen verbeteren.

Wie ben jij, en wat neem je mee?

  • Een sterke drive om de verwachtingen van de klant te overtreffen;
  • Je hebt een analytisch- en probleemoplossend vermogen;
  • Minimaal MBO 4 denk- en werkniveau;
  • Ervaring of affiniteit met MS Windows en MS Office is een voordeel;
  • Ervaring op een andere service-/helpdesk of soortgelijke functie is een pluspunt;
  • Ervaring in de tandheelkunde zou een bonus zijn; Je bent uiterst vriendelijk, professioneel, behulpzaam, laagdrempelig en werkt graag in teamverband. (Een tikkeltje humor of een knipoog hoort erbij 😉

Geen zorgen als je niet aan alles voldoet, alles is te leren!

Wat bieden wij jou?

  • Zelfstandige en afwisselende functie in een dynamisch team;
  • Een open, vriendschappelijke en professionele sfeer met korte communicatielijnen;
  • Deelname aan fitness programma binnen werktijd in onze eigen fitnessruimte;
  • Mogelijkheden tot deels thuiswerken (na inwerkperiode);
  • Salaris is afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring. Indicatie: Tussen €2500,- en €3500,-
  • Reiskostenvergoeding & Thuiswerkvergoeding;
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
  • Een ruim opleidingsbudget en veel mogelijkheden tot ontwikkeling;
  • Meegroeien in een financieel gezonde en intern informele organisatie;
  • Een super mooi kantoor (oud stationsgebouw) met nog leukere collega’s;
  • En allerlei andere leuke voordelen!

Wie zijn wij? In 1990 maakten we het eerste Windows-softwarepakket voor tandartspraktijken in Nederland, genaamd Exquise. Nu, dertig jaar later, zijn we nog steeds koplopers met onze vooruitstrevende software, die de nieuwste technieken beheert, waar de tandartspraktijken met alle gemak gebruik van maken. Naast tandartspraktijken bedienen we de hele tandheelkundige sector, van mondhygiënisten tot tandtechnische laboratoria. We maken IT-oplossingen op maat die precies passen bij wat onze klanten nodig hebben, omdat we goed begrijpen hoe belangrijk onze producten voor hun werk zijn. Vertimart bestaat uit supergemotiveerde mensen die alles op alles zetten om onze doelen te bereiken en de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Met meer dan 65 collega’s werken we elke dag met veel plezier aan het ontzorgen van onze 3000+ relaties in de Nederlandse mondzorg.

De sollicitatieprocedure

Ben je enthousiast geworden en geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan vandaag nog door jouw CV met motivatiebrief te sturen naar [email protected]. Word je na een telefonische intake uitgenodigd voor een gesprek om elkaar beter te leren kennen? Dan is er ook de mogelijkheid om meteen even mee te lopen op de afdeling, zodat na afloop voor iedereen duidelijk is wat we van elkaar verwachten en of het klikt.

Wil je eerst meer weten? Kijk dan op onze website www.vertimart.nl of neem contact met ons op!

Aan bureaus & recruiters: we got this. Profielen en cv’s die tóch ongevraagd worden toegezonden, zullen behandeld worden als directe sollicitaties van de kandidaat.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Infomedics's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Infomedics's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Infomedics's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.