Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 2 days ago

Customer Support Specialist

Innovadis B.V.7 open roles

Pay
€3,250 – €4,250 a month
Where
Enschede, Overijssel, Nederland
Work mode
On site
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Support SpecialistInnovadis B.V. · Enschede, Overijssel, Nederland

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Innovadis B.V.'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Innovadis B.V. postings stay open a median of 14 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 57.8%60 days
This job: posted 2 days ago

Innovadis B.V. median: 14 days open

The posting

The job

Gaat jouw hart sneller kloppen van klanten blij maken? Vind je het leuk om samen met enthousiaste collega’s complexe vraagstukken op te lossen en houd je van vrijheid en verantwoordelijkheid? Dan is de functie Customer Support Specialist bij Innovadis iets voor jou! Voor onze opdrachtgevers ben jij de persoon die ze altijd graag spreken. Je regelt dat eerstelijns support issues worden opgepakt, houdt overzicht en communiceert open en helder met klanten. Waar het kan zorg je dat issues die door jou kunnen worden opgepakt, afkomen en zorgt daarmee voor blije gezichten. Meestal ben je instaat om snel tot een geschikte oplossing te komen. Bij complexe uitdagingen duik je samen met je collega’s in het diepe en bewaak jij het overzicht. Middels een goed ingeregeld proces houd je overzicht op alle binnenkomende vragen, bewaak je de KPI’s en rapporteer je op hoofdniveau terug wat er mis is gegaan en hoe we ons zelf kunnen verbeteren. Dankzij jou wordt iedere support ticket een geschenk die onze organisatie sterker maakt.

Wij zijn Innovadis

Wij zijn Innovadis en wij begeleiden en vergezellen jou op je reis naar positieve impact. Stap voor stap. We doen dit voor onze opdrachtgevers en voor onze collega's. We hebben niet alleen tientallen jaren ervaring op deze reis, we hebben ook de vaardigheden om jou te helpen je bestemming te bereiken. Eerst stippelen we de reis uit door te analyseren waar we nu staan en wat voor positieve impact je wilt maken. Zowel voor je organisatie als voor de mensen waarvoor je werkt. Samen bepalen we de doelen en creëren we de routekaart naar een betere toekomst. We houden van dit deel van de reis omdat we onmogelijke puzzels kraken als ontbijt en dagelijks slimme oplossingen bedenken voor grotere problemen. Soms ook gewoon voor de lol.

Op onze reis kiezen we de best passende oplossingen van het schap of ontwikkelen we de ideale oplossing op maat. Natuurlijk weten we dat jouw wereld, ónze wereld, elke dag verandert. Daarom blijven we flexibel en verbeteren we de oplossingen keer op keer. Zo blijven we op koers en bereiken we onze positieve-impactdoelen.

Nu zijn we natuurlijk benieuwd. Wat is jouw doel en hoe kunnen wij je helpen een positieve impact te maken? Laten we het ontdekken en samen een betere toekomst ontwikkelen.

Wij zijn Innovadis. Wie ben jij?

Solliciteer zonder te solliciteren! Interested? Top! We leren je graag beter kennen en geloven in de kracht van mensen. Daarom werken we niet met een standaard sollicitatie procedure en motivatie brieven maar geven we je liever direct de kans om je te presenteren in een persoonlijk gesprek. Mocht je toch liever een op de standaard wijze willen werken dan is dit natuurlijk geen probleem.

Pas je niet geheel in het profiel, maar ben je wel gedreven om nieuwe dingen te leren? Ook dan komen we graag met je in contact! Informeer naar de mogelijkheden en mail naar [email protected].

Wat kun je van ons verwachten

  • Een afwisselende job.
  • Vrijheid in uitvoer werkzaamheden
  • Een inspirerende werkomgeving
  • Eigen laptopkeuze (Dell of Macbook)
  • Bijdrage aan lunch
  • Mogelijkheid om te sporten met je collega's
  • Leuke collega's
  • Vrijheid om aan te sluiten bij gezellige borrels
  • Ruimte voor inbrengen ideeën
  • Ruimte voor ontwikkeling en specialisatie
  • Doorgroei mogelijkheden op korte termijn

Dit is wat we van jou verwachten

  • Hands-on mentaliteit
  • Nauwkeurig, sociaal, goede luisteraar
  • Bewaart overzicht
  • Durft te vragen, assertief
  • Collegiaal en betrouwbaar
  • Interesse in IT, techniek schrikt niet af
  • Leergierig en communicatief sterk
  • Vloeiend in Engels en Nederlands
  • Georganiseerd en gestructureerd
  • MBO /HBO denkniveau
  • Aanpakkersmentaliteit
  • Customer support ervaring (pre)
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Innovadis B.V.'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Innovadis B.V.'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Innovadis B.V.'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.