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Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections

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  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Intervoice's own form.

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10.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Intervoice postings stay open a median of 16 days.

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  1. 2.1%1 day
  2. 4.3%3 days
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  5. 34.1%30 days
This job: posted yesterday

Intervoice median: 16 days open

The posting

Job Title:

Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections

Job Description

Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse im Forderungsmanagement effizienter aufzustellen und mit deiner fachlichen Expertise nachhaltige Lösungen zu entwickeln?

Als Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections kombinierst du tiefes Branchenwissen mit einem ausgeprägten Beratungsansatz. Du entwickelst eigenverantwortlich neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Forderungsmanagement, Inkasso und Business Process Outsourcing (BPO) und begleitest Kunden von der ersten Bedarfsanalyse bis zur Entwicklung passgenauer Lösungskonzepte. Dabei arbeitest du eng mit unseren Key Account Managern zusammen, übernimmst jedoch die fachliche Verantwortung für dein Marktsegment und treibst dessen Wachstum aktiv voran.

Werde Teil eines erfahrenen Teams und gestalte die Zukunft moderner Forderungsmanagement-Services aktiv mit!

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

Start ab sofort | Vollzeit | Standort Deutschland – 100 % Homeoffice möglich | Deutsch (C2) & Englisch (C1) | unbefristet

Deine Aufgaben

Als Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections in unserem Team wirst du:

  • Unsere Bestandskunden bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse im Bereich Forderungsmanagement, Inkasso (Debt Collection) und Debitorenmanagement beraten.
  • Als fachlicher Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen rund um Collections, Mahnwesen, Forderungsmanagement und Outsourcing-Lösungen fungieren.
  • Eigenverantwortlich Geschäftspotenziale im Bereich Forderungsmanagement & Collections identifizieren, entwickeln und Kunden bei der Einführung neuer Services, Prozesse und Outsourcing-Lösungen beraten.
  • Kundenanforderungen analysieren und diese gemeinsam mit unseren Delivery- und Operations-Teams in passgenaue BPO-Lösungen übersetzen.
  • Ausschreibungen, Angebotsprozesse, Business Cases und Solution Designs fachlich begleiten.
  • Als Sparringspartner auf Management-Ebene nachhaltige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln.
  • Markttrends und regulatorische Entwicklungen im Bereich Forderungsmanagement beobachten und daraus Impulse für innovative Lösungen ableiten.
  • Eng mit internen Experten aus Operations, Delivery und Transformation zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche Umsetzung kundenspezifischer Lösungen sicherzustellen.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

  • Über mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso, Collections, Accounts Receivable Management (ARM) oder Credit Management verfügst.
  • Idealerweise bereits bei einem Inkassodienstleister, BPO-Anbieter, Finanzdienstleister, Payment-Anbieter oder einer Bank gearbeitet hast.
  • Erfahrung in der Entwicklung von Geschäftspotenzialen, der Erstellung von Business Cases oder der Positionierung komplexer Dienstleistungen und Outsourcing-Lösungen mitbringst.
  • Die operativen Prozesse entlang des Order-to-Cash-(O2C)-Lifecycles verstehst und aktiv mitgestaltet hast.
  • Erfahrung in der Beratung von Kunden zu Themen wie Inkasso, Outsourcing, Prozessoptimierung, Transformation oder Collections Strategy mitbringst.
  • Spaß daran hast, Kundenanforderungen zu verstehen und gemeinsam tragfähige Lösungen für komplexe fachliche und operative Herausforderungen zu entwickeln.
  • Erfahrungen mit Business Process Outsourcing (BPO), Shared Services oder Managed Services gesammelt hast.
  • Kenntnisse im Credit Risk Management, Risikomanagement oder angrenzenden Prozessen im Forderungs- und Debitorenmanagement mitbringst.
  • Idealerweise Erfahrung im Umfeld von Financial Services, Banking, Payment, Telekommunikation, Energieversorgung oder BPO gesammelt hast.
  • Dich sicher auf Management-Ebene bewegst und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen sowie weiterentwickeln kannst.
  • Eine hohe Affinität für Digitalisierung, Prozessverbesserungen und innovative Technologien mitbringst.
  • Über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (C1) verfügst.

Unsere Benefits

  • In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
  • Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • 100% Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und steuerliche Vorteile.
  • Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning und der Concentrix University.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Internationale Karriereperspektiven innerhalb der Concentrix-Gruppe.
  • Corporate Benefits und Sportangebote (z. B. eine geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub).

Wenn das nach deinem nächsten beruflichen Schritt klingt, dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen.

Bewirb dich jetzt direkt über unser Online-Formular:

https://jobs.concentrix.com

Du hast noch Fragen?

Bei Rückfragen steht dir Lena Barta unter [email protected] gerne zur Verfügung.

Das sind wir

Concentrix ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience und Business Solutions. Mit über 440.000 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern unterstützen wir Top-Marken mit innovativen Services und digitalen Lösungen.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

#LIREMOTE #CNXEMEA #EMEACNX

Location:

DEU Osnabrück Work-at-Home

Language Requirements:

Time Type:

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Intervoice's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Intervoice's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Intervoice's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
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