The posting
Was Sie erwartet
- Eigenverantwortliche operative Auftragsabwicklung im ERP-System (End-to-End) von der Angebotserstellung über die Auftragsanlage bis zur Rechnungstellung
- Kaufmännisch-technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams (z.B. Technical Operations und Sales)
- Eigenständige Termin-, Auftrags- und Fortschrittsüberwachung sowie proaktive Koordination und Nachverfolgung offener Themen mit Kunden und internen Schnittstellen
- Verantwortung für die kaufmännische und administrative Betreuung der Aufträge einschließlich Dokumentation, Stammdatenpflege und Unterstützung im Forderungs-/OP-Management
- Aktive Nachverfolgung von Angeboten und Kundenanfragen sowie Sicherstellung einer schnellen, verbindlichen und lösungsorientierten Kommunikation gegenüber Kunden und Vertriebspartnern
- Koordination und Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen und Abweichungen in enger Abstimmung mit Technical Operations und Sales
- Mitwirkung bei der Optimierung und Standardisierung von Abläufen im Customer Operations sowie Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesse und Schnittstellen
Was wir erwarten
- Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung
- Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Maschinenbau
- Erfahrung im Vertrieb von beratungsintensiven Investitionsgütern
- Idealerweise Kenntnisse von Anlagen in der Hebetechnik
- Gute Englischkenntnisse und starke Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
Das bieten wir Ihnen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
- Familiäres Betriebsklima
- langfristige Perspektive in einem Familienunternehmen
- Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Bezahlung im Metalltarif
- Corporate Benefits
- Jobrad
Für Fragen vorab steht Ihnen Frau Kircher unter der Tel. Nr. 07132 367-231 zur Verfügung.



